互聯(lián)網(wǎng)的“冬天”是機會 真正的好網(wǎng)站會“過冬”
主持人：您怎么看待互聯(lián)網(wǎng)目前的“冬天”？
姜奇平：我覺得應(yīng)該分成幾種情況來說。有一些網(wǎng)站不僅沒有倒下，反而會因這個“冬天”讓日子過得越來越好。視頻網(wǎng)站很多都受到了很影響，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的會比較好過些，中游和下游的網(wǎng)站日子可能就不好過，因為外面的需求減少，就會處于很大的困境之中，確實存在著“過冬”的問題。
對于現(xiàn)在網(wǎng)站而言不排除存在泡沫現(xiàn)象，雖然淘汰的現(xiàn)象不太明顯，但是他們會被淘汰，因為他們本身就是“劣質(zhì)品”。所以現(xiàn)在主要的問題不是淘汰很多網(wǎng)站，而是要給一些真正好的網(wǎng)站提供機會，讓他們存活下來。“冬天”其實是一個商業(yè)機會，我認(rèn)為，現(xiàn)在的網(wǎng)站從商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來說是不需要這么多，應(yīng)該淘汰一大批，真正的好網(wǎng)站會熬過這個“冬天”。
一些視頻網(wǎng)站裁員也很正常。過冬的時候，最優(yōu)秀的網(wǎng)站也存在節(jié)省成本的問題，因為所處的環(huán)境不一樣。這種收縮是屬于策略型的收縮，并不是網(wǎng)站不行了要倒閉，就像蛇一樣，它要冬眠，但并不一定是要死了。我認(rèn)為視頻分享網(wǎng)站，前一段時間有點過度膨脹了，大家都模仿一擁而上，缺乏自主創(chuàng)新。但是我還認(rèn)為現(xiàn)在視頻網(wǎng)站潛力沒有得到充分發(fā)揮，現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站全部是B2C模式，在企業(yè)的視頻應(yīng)用、政府的視頻應(yīng)用有很大市場，從發(fā)展規(guī)律來看，商業(yè)模式都會出現(xiàn)B2B向B2C的發(fā)展。
B2C都已經(jīng)集中到媒體方面了，現(xiàn)在的B2C是沖著節(jié)省交易費用、節(jié)省服務(wù)去發(fā)展的。除了有媒體的模式，還要有商務(wù)的模式，要和各行各業(yè)的消費應(yīng)用結(jié)合起來。比如說現(xiàn)在各種所謂的會議論壇完全可以利用視頻。我覺得這個“冬天”應(yīng)該把一些腦子不開竅的人都淘汰掉，最后讓市場決定需要什么樣的商業(yè)模式，所以“冬天”不完全是壞事。它是市場經(jīng)濟加速過程。
未來互聯(lián)網(wǎng)媒體將和賣場融為一體
主持人：互聯(lián)網(wǎng)未來幾年您覺將向哪方面發(fā)展？
姜奇平：互聯(lián)網(wǎng)整體的發(fā)展是一個問題，作為互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展又是另外一個問題?；ヂ?lián)網(wǎng)要整體發(fā)展，我認(rèn)為要向著技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、社會網(wǎng)絡(luò)和人體網(wǎng)絡(luò)“三合一”的方向發(fā)展，我們現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)都是非接觸式網(wǎng)絡(luò)，都是通過計算機間接地去連接，將來有可能是我們一握手信息就交換了，新的技術(shù)是芯片無處不在，現(xiàn)在，我們到了辦公室可以聯(lián)網(wǎng)，路上也可以聯(lián)網(wǎng)，但是并不是所有的情況下都能聯(lián)網(wǎng)，如果這個網(wǎng)絡(luò)長在了你的身體上，那么又會是什么情況？
再比如說，有人說未來碳計算可以代替硅計算，我們的意念就可以直接控制鼠標(biāo)，現(xiàn)在已經(jīng)完成了鼠標(biāo)的上下左右變換。倫敦實驗室將來有可能會把大英百科全書變成液體，一針打進去，這就是未來接觸式網(wǎng)絡(luò)的特點了。
互聯(lián)網(wǎng)下一步是向泛載網(wǎng)絡(luò)方向發(fā)展，再下一步會向生物網(wǎng)絡(luò)、人體網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展。另一方面，它會向智能的方向發(fā)展，以后就不會有推廣技術(shù)了，因為所有的都是連接在一起的，首先要以你消費者個人的需求出發(fā)，就是所謂的“拉技術(shù)”，你想到了這個以后，別人就是類似于導(dǎo)游和導(dǎo)購的模式，他們會比我們更了解自己，那個時候的產(chǎn)品會多元化，大家都幫助你進行選擇，給你導(dǎo)購，前提是建立在我對你的理解上進行的。
另外，互聯(lián)網(wǎng)會導(dǎo)致社會生活的模式發(fā)生巨大的變化。比如說結(jié)構(gòu)簡明化了，在企業(yè)和市場模式下出現(xiàn)了社會網(wǎng)絡(luò)，人們會在家辦公，這種在家辦公就會“回到了”原始社會，周口店的猿人也是在家“辦公”，城鄉(xiāng)的差別也會趨于減少。人們都會出現(xiàn)高度的個性化，我們現(xiàn)在要實行個性化就會和別人的利益發(fā)生沖突，將來在照顧大家利益的同時使更多的人的個性化的東西得到發(fā)揮。
對于網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，我有一個比較具體預(yù)測?；ヂ?lián)網(wǎng)既是媒體，又是賣場。過去賣場是賣場，媒體是媒體，將來完全是一體的。傳統(tǒng)媒體依靠廣告方式生存的方式正在發(fā)生巨大的變化，廣告模式是一點對多點，它會帶來形象廣告，這種廣告會特別的突出，要求和文章的消息內(nèi)容匹配。未來會出現(xiàn)99%的不打廣告的企業(yè)打廣告，這個時候的廣告不是形象廣告，而是營銷廣告，也就是說一對一的廣告。知道最后的東西賣給誰，是一對一的營銷，就會出現(xiàn)營銷廣告的大普及，和主流媒體相對的就是“客流媒體”，既然能表現(xiàn)出我對別人的不同，商家就可以直接打到具體的消費者，會出現(xiàn)分布式的廣告，有人叫做“窄告”或者“一對一廣告”。比如說現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)把阿里巴巴融入進去了，這是在賣場做的，而不是在媒體做的，將來賣場和媒體就是合一的。在日本現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)這個苗頭了，他把媒體辦在商場打折券里了，就是一對一的給你提供信息匯舉，將來可能就會朝著這個方向發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)時代，個人應(yīng)該如何保護自己隱私？
主持人：近幾年“人肉搜索”在很多新聞事件中起到了至關(guān)重要甚至是推波助瀾的作用，不管結(jié)果好壞，但確實是極大地影響了輿論導(dǎo)向，也有很多人提出這種“人肉搜索”的負(fù)面效用，比如說對當(dāng)事人的隱私的曝光，不分青紅皂白的一擁而上等等，您怎么看？
姜奇平：“人肉搜索”的實質(zhì)就是隱私權(quán)的問題，成熟地考慮隱私權(quán)必須考慮兩方面。一方面是涉及了消費者的權(quán)益保護，另一方面，涉及的是信息資源的開發(fā)利用。另外，還涉及到公眾的知情權(quán)。這個界限在哪里呢？如果你是個公眾人物，隱私權(quán)就會受到適當(dāng)?shù)南拗?，公眾的知情?quán)應(yīng)該得到更大的滿足，比如說紐約州長嫖娼，如果這是一個普通個人而不是州長，披露這種信息是侵犯了個人隱私權(quán)，但因為是州長，公眾有監(jiān)督權(quán)，所以他不得不犧牲自己的隱私權(quán)。
再有，美國隱私權(quán)保護組織和美國的網(wǎng)站是處于對立之中，我覺得他們最后的平衡點就是隱私權(quán)是否經(jīng)過對方同意，有的人愿意披露自己隱私，有的人介意。把這個規(guī)則還原到我們的“人肉搜索”，首先，被搜索的人是不是公眾人物是主要問題，我們看到很多人瘋狂去追逐某一個人的時候，就變成公眾事件，形成了大眾某種共識，這樣他們會繼續(xù)搜索。我認(rèn)為要把握幾個界限，把純網(wǎng)上的人、介于網(wǎng)上網(wǎng)下的人、純網(wǎng)下的人分開。純網(wǎng)上的人發(fā)現(xiàn)搜索對象，動員網(wǎng)下的人去打探，值得關(guān)注是他們采用哪兩種規(guī)則，一個是狗仔隊的規(guī)則，另面一個是私家偵探的規(guī)則。因此我認(rèn)為應(yīng)該區(qū)分地對待和處理。
個人應(yīng)該如何保護自己隱私呢？我覺得首先應(yīng)該聲明自己的隱私權(quán)，比如你受到了侵犯，應(yīng)該聲明這屬于我的隱私，如果他們再侵犯的話應(yīng)該如何如何。個人如果不同意別人就不能去侵犯你隱私了，把握好這樣的原則就可以把事情引上正軌。還可以讓有資質(zhì)的商家進行這類的搜尋活動，至少可以進行管制和規(guī)范，比個人的無序狀態(tài)好一些。
“網(wǎng)絡(luò)推手”其實是一種傳統(tǒng)手法的現(xiàn)代應(yīng)用
主持人：還有一個被大家熟悉的網(wǎng)絡(luò)詞匯叫做“網(wǎng)絡(luò)推手”，比如說“天仙妹妹”它在一定程度上起到了很好的宣傳推廣作用，甚至也有很好的利益收入。但是也有人提出它的底線到底在哪里的問題。你怎么看待這個問題？
姜奇平：我覺得“網(wǎng)絡(luò)推手”是用新的技術(shù)手段按照傳統(tǒng)的行為模式進行?；ヂ?lián)網(wǎng)是多點對多點的，但是“推技術(shù)”是一點對多點，是傳統(tǒng)的傳播模式，只不過是在網(wǎng)上用一點對多點進行傳播的。實際上是對輿論具有強烈的操縱性，比如說至少有一點在傳播的過程中，別人不知道是有人在后面推的，都要偽裝成一個自然而然發(fā)生的事情，但是顯然又不是自然而然發(fā)生的事情。所以對信息進行強烈的加工，并且用“推技術(shù)”進行發(fā)展。性質(zhì)搞清楚以后，我們就可以對這個問題發(fā)表看法。在推技術(shù)和拉技術(shù)中，我覺得拉技術(shù)更符合互聯(lián)網(wǎng)的個性，也就是說，過去推技術(shù)推不開，最后變成拉技術(shù)，拉技術(shù)更符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律，用戶會更加主動一些。
其次，屬于一種傳統(tǒng)手法的現(xiàn)代應(yīng)用。原來是在傳統(tǒng)媒體一對多點的炒作，現(xiàn)在變成了網(wǎng)上的策劃和炒作，但是在報紙上我們可以看出，首先這是符合道理的，它是一種正常的商業(yè)模式。如果操作“天仙妹妹”的時候，后面還附有一個規(guī)則，受眾馬上就不會那么跟從了。
再次，作為一個商業(yè)模式將來它有沒有發(fā)展?jié)摿δ兀艺J(rèn)為這個東西有自己的缺陷，這個缺陷就是一次兩次可以，但是如果普遍化的都去做，恐怕是有很大的問題的，在局部來看可能比較合理，但是從整個市場來看就不一定合理了。如果你強行的讓讀者的注意力按照你策劃的想法去運作，這本身就會別扭。因為它具有不固定性，如果你成立了一個“網(wǎng)絡(luò)推手”公司想上市，我覺得沒戲，因為你到了下一個模式的時候可能就不行了，這些東西不可能穩(wěn)定的去復(fù)制，如果就是玩玩就無所謂了。
中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會有自己的特色
主持人：到今年為止，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)二十一歲了，歷數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這些年，尤其是近十年的飛速發(fā)展，您覺得最突出的問題都有哪些？
姜奇平：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)涉及到我們的生活方方面面，首先，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)非常重大的貢獻(xiàn)是為新的增長方式提供了先進生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。因為改革開放主要是調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，信息化或者說是以互聯(lián)網(wǎng)代表的信息革命主要是提供的是先進生產(chǎn)力，主要貢獻(xiàn)就是新的增長方式。
其次就是互聯(lián)網(wǎng)改變了經(jīng)濟發(fā)展的原動力。我們過去都是在工業(yè)化時代單一品種大規(guī)模生產(chǎn)，現(xiàn)在向小批量、多品種的方向發(fā)展。大企業(yè)在做大做強的過程中，變得越來越靈活，通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的系統(tǒng)和經(jīng)絡(luò)疏通了，系統(tǒng)變得更靈活。小企業(yè)通過做小也變得更靈活?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來了一個新興的產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也進行了改造，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鼠標(biāo)加水泥的結(jié)合，使我們傳統(tǒng)企業(yè)也得到了提升，不再是傳統(tǒng)的工業(yè)化了，而是工業(yè)化和信息化融合了。
但是我覺得也存在著一些問題。第一、觀念的轉(zhuǎn)變問題。現(xiàn)在很多人主要從技術(shù)角度去考慮互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，其實技術(shù)網(wǎng)絡(luò)會帶來社會網(wǎng)絡(luò)的變化，會帶來整個社會生活發(fā)生深刻變化，比如說原來大規(guī)模“定制時代”的一種生活方式，當(dāng)時人們的行為方式可能是趨同的。現(xiàn)在，個性化的生產(chǎn)方式要求我們的產(chǎn)品要定制化，很多人可能對這種個性化現(xiàn)象難以理解，這些人的觀念因此需要轉(zhuǎn)變。
第二、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展如果使我們的社會變成了互聯(lián)網(wǎng)社會，薄弱環(huán)節(jié)還是環(huán)境營造的問題。互聯(lián)網(wǎng)和以往的工廠形態(tài)不一樣，如果不聯(lián)網(wǎng)，不把自己融入整個環(huán)境的話，單獨的一個節(jié)點是難以生存的。環(huán)境的營造對于互聯(lián)網(wǎng)是非常重要。首先，我們的基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，其次，社會服務(wù)還跟不上要求，本來我們的服務(wù)業(yè)和國外相比就是一個薄弱的環(huán)節(jié)。再有，政策環(huán)境問題，要隨時調(diào)整過去政策中不適應(yīng)的部分，因為我們過去很多政策都是在不是在互聯(lián)網(wǎng)時代出臺的，所以出現(xiàn)新問題了，如個人開網(wǎng)店問題等等。因此，法律要跟上，管理也要跟上。
第三、我們現(xiàn)在需要自主創(chuàng)新。一方面強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)存在很大隱患，我們很多基礎(chǔ)技術(shù)都是建立在美國技術(shù)之上，我們自己獨特的技術(shù)在哪里？如果別人給你搞一個黑屏，可能我們所有的計算機都完了。根源就是核心技術(shù)不在自己手里。自主創(chuàng)新還有另外一種含義，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會有自己的特色。比如說，我們從古代就講經(jīng)絡(luò)，經(jīng)絡(luò)是人體網(wǎng)絡(luò)，將來到了“傳感網(wǎng)絡(luò)”的時候，就會出現(xiàn)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、社會網(wǎng)絡(luò)、人體網(wǎng)絡(luò)“三合一”的情況。西方人最搞不清的就是經(jīng)絡(luò)了，中國人不會像西方那么去思考，想要分成原子什么的，因為中國人本來就喜歡交往，我們的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，這種感覺從孔子就開始講了，孔子講的就是社會網(wǎng)絡(luò)，所以非常符合中國人的心理，所以中國互聯(lián)網(wǎng)會有創(chuàng)新的模式，現(xiàn)在我們很多互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新美國就沒有，如“人肉搜索”等等。 （本文根據(jù)中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平接受新華網(wǎng)專訪的內(nèi)容整理而成。）
