黨的十八屆三中全會提出,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。其中,政府治理現(xiàn)代化至關(guān)重要。如何推進政府治理現(xiàn)代化?在信息化日益發(fā)展的今天,政務(wù)信息化是重要舉措之一。對此,國家行政學院教授汪玉凱回答了記者的相關(guān)提問。
記者:如何理解推行電子政務(wù)的必要性和重要性?
汪玉凱:推行電子政務(wù),是政務(wù)管理方式的一場深刻變革,是推進國家治理體系治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。在信息化、全球化的今天,信息技術(shù)正以空前的影響力和滲透力,不可阻擋地改變著社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和生活方式。政府作為經(jīng)濟社會的管理者和推動者,必須積極順勢而為,把電子政務(wù)與政府治理有機地結(jié)合起來。
今年2月27日中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)領(lǐng)導小組正式成立時,習近平總書記強調(diào):“沒有信息化,就沒有現(xiàn)代化?!痹谖铱磥?,這句話可以理解為,信息化是推進治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重要手段。
記者:當前我國電子政務(wù)的發(fā)展情況如何?
汪玉凱:目前,我國正在經(jīng)歷一場深刻的政務(wù)信息化促進政府治理現(xiàn)代化的歷程。政府內(nèi)部辦公、對外管理和服務(wù)整體上對電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的依賴度提高;政府公務(wù)員的理念、管理行為也都因電子政務(wù)發(fā)生了變化;政府門戶網(wǎng)站建設(shè)取得重要進展。
但是,在我看來,目前,電子政務(wù)發(fā)展還較慢。10年前,我們的判斷是“由電子政務(wù)帶動電子商務(wù)”,10年后的現(xiàn)實卻是“電子商務(wù)帶動電子政務(wù),培育電子政務(wù)”。
同時,電子政務(wù)發(fā)展中暴露的一些問題,也制約了它的長足發(fā)展。比如:領(lǐng)導層面缺乏信息化思維、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不規(guī)范、信息安全不樂觀,特別是資源共享難、互聯(lián)互通難、業(yè)務(wù)協(xié)同難的“三難”問題。
記者:如何進一步推進電子政務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?
汪玉凱:對于未來電子政務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,我認為大體會朝三個方向轉(zhuǎn)型:一是政府功能的轉(zhuǎn)型,由過去注重政府內(nèi)部辦公效率到注重政府整體效能和履行政府職責的轉(zhuǎn)變;二是政府監(jiān)管服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,即從信息孤島到資源整合,從流程再造到服務(wù)整合;三是建設(shè)思路的轉(zhuǎn)型,特別是要建立低成本、集約化的發(fā)展模式。
具體而言,對于電子政務(wù)促進政府治理現(xiàn)代化的路徑,我認為至少包括如下幾個方面:
政府治理現(xiàn)代化首先需要觀念的現(xiàn)代化,政府部門首先要具備相應(yīng)的信息化思維。
加強頂層設(shè)計和完善組織管理體制。如今,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)領(lǐng)導小組成立了,這實際上就是一個權(quán)威機構(gòu),可以建立促進電子政務(wù)發(fā)展的各種聯(lián)席會議制度。
同時,我們可以借助行政體制改革的強大推動力,為電子政務(wù)的新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)造條件。比如,過去是多門服務(wù),現(xiàn)在變成一門服務(wù),構(gòu)建跨部門的大型綜合應(yīng)用系統(tǒng);過去注重提高政府工作效率,現(xiàn)在要更多地面向公共服務(wù)和民生領(lǐng)域,大力建設(shè)服務(wù)型電子政務(wù)。此外,我們要用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建對公權(quán)力的監(jiān)督約束系統(tǒng),把權(quán)力關(guān)在制度和機制的籠子里。
我們還要加強電子政務(wù)的環(huán)境建設(shè),如法治環(huán)境建設(shè)、信息安全和標準體系建設(shè)、提升電子政務(wù)國產(chǎn)化水平和資金使用的效率,建立電子政務(wù)系統(tǒng)的后評估制度。