留住“最多跑一次”改革的“數(shù)據(jù)腳印”
——在全省“最多跑一次”事項(xiàng)電子化歸檔工作部署會(huì)上的講話
(2017年4月20日)
 
同志們:
 
  電子化歸檔是實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”改革目標(biāo)的重要手段,是浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推進(jìn)全流程在線辦理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為貫徹落實(shí)省政府第九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,我們專門召開此次部署會(huì)。剛才,省建設(shè)廳政務(wù)辦理中心、衢州市檔案局都作了試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的交流發(fā)言,省檔案局劉蕓局長對(duì)全省“最多跑一次”事項(xiàng)電子化歸檔工作進(jìn)行了全面布置。下面,我再講三點(diǎn)意見。
 
  一、以電子化歸檔助力“最多跑一次”改革
 
  當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)越來越遠(yuǎn)離紙的時(shí)代。借助互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù),人們工作、生活的形態(tài)發(fā)生了深刻改變,不僅日常越來越少動(dòng)筆,甚至連打印都顯得多余。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件日益轉(zhuǎn)為電子文件,意味著人們記錄歷史、利用檔案的形式和載體也將因時(shí)而易。對(duì)這一點(diǎn),檔案行政管理部門的同志自然比我體會(huì)得更加深切。
 
  新情況總是帶來新問題。過去對(duì)有保存價(jià)值的紙質(zhì)文件,檔案部門有一套成熟的歸檔制度和辦法,但對(duì)于以幾何量級(jí)快速增長的電子文件,卻難用老方一貼。很顯然,我們不可采取“鴕鳥策略”,對(duì)電子化的浪潮視而不見;更不可“唯紙獨(dú)尊”,要求電子文件都必須紙質(zhì)化才能歸檔。特別是隨著浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn),近年來在云端已積累了大量的電子文件。這些電子文件無疑具有基礎(chǔ)憑證和長久查考價(jià)值,是行政機(jī)關(guān)依法履職、合規(guī)施政的依據(jù)所在,對(duì)維護(hù)企業(yè)和群眾合法權(quán)益具有重要意義。更應(yīng)看到,當(dāng)前推進(jìn)“最多跑一次”改革,必須在各種環(huán)節(jié)化繁為簡(jiǎn)。對(duì)“數(shù)據(jù)跑腿”所形成的電子文件,假如再搞“電子+紙質(zhì)”的雙套制歸檔,尤其在最后環(huán)節(jié)又從“無紙化”到“有紙化”,那是無謂的折騰,將導(dǎo)致人們?yōu)樘峁┘堎|(zhì)材料而不必要奔波。
 
  因此,在保障電子文件安全、可靠、有效的前提下,妥善解決好電子方式存檔的問題,就不是要不要做、值不值得做的小問題,而是必須抓緊做、也只能做好的大問題。新近出臺(tái)的《浙江省公共數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦法》好比一場(chǎng)及時(shí)雨,它明確提出:“按照安全規(guī)范要求生成的電子簽名,與本人到場(chǎng)簽名具有同等效力,可以作為法定辦事依據(jù)和歸檔材料?!薄案骷?jí)行政機(jī)關(guān)可以單獨(dú)采用電子歸檔形式,法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。”這切實(shí)解決了電子化歸檔的法律效力問題。所以今天的會(huì)議,正是一次乘勢(shì)而上推進(jìn)工作的會(huì)議。
 
  電子化歸檔工作不得不抓,但并非我們勉強(qiáng)而為的被動(dòng)應(yīng)對(duì)。近年來,省檔案局十分注重?cái)?shù)字檔案館(室)建設(shè),這無疑包含網(wǎng)上辦事的相關(guān)材料。但應(yīng)該看到,目前諸多電子材料還分散在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)中心或職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,假如不及時(shí)整理、移交和歸檔,不僅難以提供有效的信息共享與查閱服務(wù),甚至?xí)捎谌藶榛蚍侨藶橐蛩厥軗p毀。而上述電子文件,恰恰是真實(shí)反映政府機(jī)關(guān)運(yùn)行的具體記錄,是見證“最多跑一次”改革的“數(shù)據(jù)腳印”。史載蕭何在劉邦入咸陽時(shí),無視城中的金帛財(cái)物,而急匆匆地收集秦朝丞相、御史府所藏的律令、圖書,使劉邦借此全面掌握了天下險(xiǎn)關(guān)要塞、戶口多少、兵力強(qiáng)弱、民情疾苦??梢哉f,這體現(xiàn)了極其敏銳的檔案意識(shí)。在今天,我們對(duì)信息化時(shí)代的數(shù)字檔案也應(yīng)保持一種前瞻性和敏感性。做好電子化歸檔工作,能夠完整地將行政審批、行政處罰等海量的“數(shù)據(jù)腳印”留住。即使它們?cè)诮裉炜雌饋盹@得瑣碎,但這些全方位、全流程的數(shù)據(jù)經(jīng)過日積月累,一定會(huì)有無可估量的價(jià)值——這一價(jià)值將超越傳統(tǒng)檔案的范疇,也許將開啟我省“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”的新時(shí)代,不知不覺地用大數(shù)據(jù)支撐起了實(shí)實(shí)在在的智慧檔案。
 
  “九層之臺(tái),起于累土?!痹缭?015年,省政府辦公廳和省檔案局就選擇省建設(shè)廳政務(wù)辦理中心開展電子化歸檔的改革試點(diǎn),在全國率先探出“一鍵歸檔、單套保存、一站查詢”的新型管理模式。隨后我們又在12家省級(jí)部門推廣應(yīng)用,至今已在線接收政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批電子檔案6.2萬余件。衢州、杭州、寧波、嘉興等市也開展了相關(guān)試點(diǎn)或前期準(zhǔn)備。但總體來看,這項(xiàng)工作還剛剛起步,仍然只是“盆景”。今天的工作部署會(huì),就是要努力變“盆景”為“全景”,將在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理形成的文件材料直接以電子方式存檔,從而打通全流程在線運(yùn)行“最后一公里”。
 
  總之,電子化歸檔是“最多跑一次”改革的重要支撐,既有利于將權(quán)力裝進(jìn)可追溯的數(shù)據(jù)籠子里,又倒逼各地行政服務(wù)中心受理材料電子化和申報(bào)在線化,推動(dòng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,不僅促使群眾和企業(yè)少跑腿,還通過全鏈路數(shù)據(jù)跑腿,讓更多辦理事項(xiàng)從“跑一次”到“零上門”。因此,這項(xiàng)工作的廣度和力度,將關(guān)系“最多跑一次”改革的進(jìn)度和深度,我們必須全力以赴抓緊抓好。
 
  二、盯住電子化歸檔的重點(diǎn)環(huán)節(jié)抓落實(shí)
 
  今年初,省政府辦公廳制定了《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件管理暫行辦法》,最近又就全省“最多跑一次”事項(xiàng)電子化歸檔工作進(jìn)一步下發(fā)通知。關(guān)于這項(xiàng)工作的總體要求和主要目標(biāo),劉蕓局長已作了全面闡述。在此,我強(qiáng)調(diào)若干重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
 
  1、加快制定方案。方案就是行動(dòng)總綱,所以是當(dāng)務(wù)之急。首先要明確工作邊界。原則上,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的各類電子文件都將納入歸檔范圍,但實(shí)施需分步走,今年主要聚焦行政許可事項(xiàng)。因?yàn)檫@是目前我省“最多跑一次”改革的主戰(zhàn)場(chǎng),所形成的文件材料也最具代表性。各單位都要根據(jù)自身實(shí)際,抓緊梳理開展電子化歸檔的事項(xiàng)清單,明確相關(guān)文件資料的歸檔范圍和保管期限,并注重建立在線歸檔、保存、移交、利用的長效機(jī)制。實(shí)施方案重在實(shí)施,要有利于照單派工、操作到位。為便于整體協(xié)調(diào)推進(jìn),由各設(shè)區(qū)市政府辦公室(廳)負(fù)責(zé)制定全市“最多跑一次”事項(xiàng)電子化歸檔實(shí)施方案,各縣(市、區(qū))據(jù)此細(xì)化本地方案。
 
  2、完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?!白疃嗯芤淮巍笔马?xiàng)電子化歸檔,幾乎涉及所有省級(jí)單位和各市縣,假如各行其是,勢(shì)必五花八門。檔案管理從來就講標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。像明代對(duì)檔案的文書繕寫、用紙用印、票擬批紅貼黃、文件郵驛保密等,都有一整套管理制度和規(guī)范。在4月13日召開的全省全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略暨國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)動(dòng)員推進(jìn)會(huì)上,車俊省長強(qiáng)調(diào)要扎實(shí)做好“標(biāo)準(zhǔn)化+”這篇大文章,電子化歸檔自然應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范先行。在這方面,省里已有試行的業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范,但要繼續(xù)在實(shí)踐中加以總結(jié)、提升。各單位關(guān)于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件的歸檔范圍和保管期限,須報(bào)同級(jí)檔案行政主管部門審核確定,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范做好歸檔電子文件的開放鑒定和共享利用工作,確保定期向國家綜合檔案館移交。
 
  3、狠抓平臺(tái)落地。電子化歸檔需要平臺(tái)依托。目前,省本級(jí)的技術(shù)支撐體系已基本建立,主要建設(shè)任務(wù)在市縣區(qū)尤其是11個(gè)設(shè)區(qū)市。各級(jí)電子政務(wù)工作部門要負(fù)責(zé)開發(fā)部署政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件歸檔和數(shù)據(jù)交換等基本功能模塊,切實(shí)做好日常運(yùn)維管理。各級(jí)國家綜合檔案館要負(fù)責(zé)建設(shè)本級(jí)的電子文件管理平臺(tái),保障應(yīng)歸檔電子文件及時(shí)接收、移交進(jìn)館和保存利用。需要指出,各地的統(tǒng)一權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)既有集中部署,又有分級(jí)部署。其中,對(duì)系統(tǒng)集中部署的地區(qū),由各設(shè)區(qū)市負(fù)責(zé)電子文件管理平臺(tái)的開發(fā)部署和運(yùn)維管理,電子文件的數(shù)據(jù)管理責(zé)任分解到所轄縣(市、區(qū));對(duì)系統(tǒng)分級(jí)部署的地區(qū),電子文件管理平臺(tái)也可先分級(jí)部署,但應(yīng)逐步向云架構(gòu)的集中模式轉(zhuǎn)變。
 
  三、加強(qiáng)電子化歸檔的組織保障
 
  依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展電子化歸檔,是“最多跑一次”改革的重要基礎(chǔ)。各級(jí)政府要高度重視,從建設(shè)智慧檔案標(biāo)桿省、爭(zhēng)做智慧服務(wù)模范生的站位出發(fā),以超前的眼光看待這項(xiàng)工作。各級(jí)政府辦公室(廳)應(yīng)積極承擔(dān)起牽頭職責(zé),檔案行政管理部門負(fù)責(zé)做好歸檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線歸檔模塊的開發(fā)部署和技術(shù)保障,由各級(jí)電子政務(wù)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)。各地各部門都要將此項(xiàng)工作常態(tài)化,切實(shí)形成“誰產(chǎn)生、誰歸檔”的有效機(jī)制。
 
  還要強(qiáng)調(diào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)問題??梢哉f,“最多跑一次”改革自部署以來,始終是在時(shí)間倒逼之下急行軍。電子化歸檔工作也不能例外。按照2018年6月底前基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件“應(yīng)歸盡歸”的總體目標(biāo),今年上半年必須起好步。具體落實(shí)到省級(jí)單位,要求5月10日前完成行政許可事項(xiàng)文件材料歸檔范圍和保管期限的制訂和審核,5月底前完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線歸檔模塊的配置,并啟動(dòng)“最多跑一次” 行政許可事項(xiàng)的電子化歸檔工作。對(duì)于各市縣,要求6月底前完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線歸檔模塊的開發(fā)部署,做好各項(xiàng)前期業(yè)務(wù)和平臺(tái)技術(shù)準(zhǔn)備,在開展行政許可事項(xiàng)電子化歸檔的同時(shí),爭(zhēng)取同步推進(jìn)本級(jí)電子文件管理平臺(tái)立項(xiàng)建設(shè)和電子檔案接收進(jìn)館工作。
 
  “最多跑一次”事項(xiàng)電子化歸檔的時(shí)間要求很緊,但絕非一勞永逸,而必然是一項(xiàng)長期性、持續(xù)性的工作。所以,既要考慮眼前的項(xiàng)目建設(shè),又要著眼今后的運(yùn)維管理。從某種角度講,運(yùn)維管理的要求更高,難度也更大。各級(jí)檔案行政管理部門和電子政務(wù)工作機(jī)構(gòu)務(wù)必緊緊協(xié)作、久久為功。此項(xiàng)工作的運(yùn)維管理經(jīng)費(fèi),應(yīng)納入電子政務(wù)項(xiàng)目年度預(yù)算。采取集中部署方式的地區(qū),有關(guān)經(jīng)費(fèi)由設(shè)區(qū)市統(tǒng)籌安排。
 
  作為“最多跑一次”改革的重要配套舉措,電子化歸檔工作并非開一次部署會(huì)就完了。對(duì)各地各部門工作情況,省政府辦公廳將予以定期通報(bào),并納入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)應(yīng)用績效考核范圍。各地各部門也要建立監(jiān)督考核機(jī)制,層層驅(qū)動(dòng),層層督促,層層落實(shí)。對(duì)實(shí)踐中形成的好做法、好經(jīng)驗(yàn),要及時(shí)總結(jié)、大力推介,更好地形成典型示范效應(yīng)。

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