“當(dāng)前,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上取得了舉世公認(rèn)的成就,充分運(yùn)用新互聯(lián)網(wǎng)深化社會(huì)體制改革、創(chuàng)新社會(huì)治理是推動(dòng)中國(guó)走向善治的必須。政府應(yīng)當(dāng)致力于依托新互聯(lián)網(wǎng),打造整體、透明、高效和責(zé)信政府。”在“新互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)治理創(chuàng)新”論壇上,北京師范大學(xué)教授傅昌波作出上述表示。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,社會(huì)治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。對(duì)此,清華大學(xué)國(guó)家治理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授孟慶國(guó)在發(fā)言中表示,“在新技術(shù)的主導(dǎo)下,政府對(duì)數(shù)據(jù)信息和管理過程需要更加開放,尤其是智能化的終端將來會(huì)融到社會(huì)治理的大范疇內(nèi),最終形成一種市場(chǎng)、企業(yè)、政府、社會(huì)合作的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)共享共治?!蓖瑫r(shí),他還闡述了“供給式治理、政企合作式治理、社會(huì)化參與式治理”三種互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會(huì)治理創(chuàng)新的范式。
北京師范大學(xué)中國(guó)社會(huì)管理研究院社會(huì)學(xué)院教授尹欒玉則認(rèn)為,“討論新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的社會(huì)治理創(chuàng)新,其本質(zhì)是探討技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新也必將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)制度,激發(fā)制度變革。而今,技術(shù)創(chuàng)新大潮已經(jīng)勢(shì)不可擋,它要求我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)并積極應(yīng)對(duì),利用新技術(shù)前瞻性構(gòu)建新的制度設(shè)計(jì),提升治理績(jī)效促進(jìn)社會(huì)發(fā)展?!?/p>
談及政府運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)提升社會(huì)治理能力的實(shí)例,浙江省工業(yè)和信息化研究院院長(zhǎng)蘭建平分享了浙江“最多跑一次”的改革實(shí)踐。他認(rèn)為,“最多跑一次”改革以群眾和企業(yè)的獲得感為目標(biāo),對(duì)社會(huì)治理進(jìn)行流程再造,以互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的方式提供精準(zhǔn)服務(wù),以清權(quán)、減權(quán)的方式來提升社會(huì)治理的能力和水平。這是浙江省政府利用信息手段、放松產(chǎn)權(quán)管制、提升社會(huì)治理效率的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐。