11月12日，“2009年電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險管理論壇暨頒獎盛典”今日在金融街國際會議中心開幕。電子銀行作為一種新型的客戶服務(wù)方式迅速成為國際銀行界關(guān)注的焦點。與會的嘉賓、學(xué)者、專家們將對銀行電子化的現(xiàn)狀和發(fā)展、電子銀行便捷性及安全性評估、多樣化業(yè)務(wù)創(chuàng)新等這些熱點話題進行深入的探討。中國電子商務(wù)研究中心為您做全程圖文報道。

　　會議上，北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司董事長楊冰之表示，在未來銀行的競爭將主要依靠于銀行網(wǎng)站而不依靠于柜臺。這是我們的第一個判斷。

北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司董事長楊冰之

　　楊冰之表示，銀行網(wǎng)站的好壞，或者電子服務(wù)的好壞將會成為銀行的核心競爭力。而且，銀行信息化在我看來機遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)我們的信息社會新的形勢下，我們的銀行也將發(fā)生本質(zhì)性的變化。

　　在會上，中國工商銀行開發(fā)中心北京研發(fā)部副總經(jīng)理李秀生表示，多渠道整合，更多的是交易內(nèi)容、方式的整合，但是這個是服務(wù)的整合。

　　李秀生稱，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，包括移動通信技術(shù)、固話通信技術(shù)的發(fā)展，使我們也面臨著一定的發(fā)展機遇。挑戰(zhàn)來自于客戶需求，從技術(shù)本身難度、業(yè)務(wù)難度來講，對于銀行來講，從這個角度來講應(yīng)該稱不上自身有什么挑戰(zhàn)，主要來自于客戶本身對于銀行要求的挑戰(zhàn)。

　　我們面臨的機遇是空前的，整個金融業(yè)的發(fā)展和很多基礎(chǔ)設(shè)施也好、計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)，還是機遇大于挑戰(zhàn)。會沿著自身的軌道不停地往上發(fā)展，另外渠道的相互融合可以獲得更加、更大、總綜合的比某一個渠道獨立發(fā)展會獲得更好的發(fā)展。