11月12日，“2009年電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理論壇暨頒獎(jiǎng)盛典”今日在金融街國(guó)際會(huì)議中心開(kāi)幕。電子銀行作為一種新型的客戶服務(wù)方式迅速成為國(guó)際銀行界關(guān)注的焦點(diǎn)。與會(huì)的嘉賓、學(xué)者、專家們將對(duì)銀行電子化的現(xiàn)狀和發(fā)展、電子銀行便捷性及安全性評(píng)估、多樣化業(yè)務(wù)創(chuàng)新等這些熱點(diǎn)話題進(jìn)行深入的探討。中國(guó)電子商務(wù)研究中心為您做全程圖文報(bào)道。

　　會(huì)議上，北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)楊冰之表示，在未來(lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)將主要依靠于銀行網(wǎng)站而不依靠于柜臺(tái)。這是我們的第一個(gè)判斷。

北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)楊冰之

　　楊冰之表示，銀行網(wǎng)站的好壞，或者電子服務(wù)的好壞將會(huì)成為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且，銀行信息化在我看來(lái)機(jī)遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)我們的信息社會(huì)新的形勢(shì)下，我們的銀行也將發(fā)生本質(zhì)性的變化。

　　在會(huì)上，中國(guó)工商銀行開(kāi)發(fā)中心北京研發(fā)部副總經(jīng)理李秀生表示，多渠道整合，更多的是交易內(nèi)容、方式的整合，但是這個(gè)是服務(wù)的整合。

　　李秀生稱，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，包括移動(dòng)通信技術(shù)、固話通信技術(shù)的發(fā)展，使我們也面臨著一定的發(fā)展機(jī)遇。挑戰(zhàn)來(lái)自于客戶需求，從技術(shù)本身難度、業(yè)務(wù)難度來(lái)講，對(duì)于銀行來(lái)講，從這個(gè)角度來(lái)講應(yīng)該稱不上自身有什么挑戰(zhàn)，主要來(lái)自于客戶本身對(duì)于銀行要求的挑戰(zhàn)。

　　我們面臨的機(jī)遇是空前的，整個(gè)金融業(yè)的發(fā)展和很多基礎(chǔ)設(shè)施也好、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)，還是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。會(huì)沿著自身的軌道不停地往上發(fā)展，另外渠道的相互融合可以獲得更加、更大、總綜合的比某一個(gè)渠道獨(dú)立發(fā)展會(huì)獲得更好的發(fā)展。