?。玻埃埃茨曛袊?guó)電子商務(wù)波瀾起伏。美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞瑪遜，于８月１９日宣布以７５００萬(wàn)美元全部收購(gòu)了中國(guó)的卓越；另一只電子商務(wù)的“大鱷”ｅＢａｙ也在２００４年以１。５億美元追加投資收購(gòu)易趣，并實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)接。除此之外， ８８４８再現(xiàn)電子商務(wù)；阿里巴巴創(chuàng)辦的淘寶網(wǎng)躍居Ｃ２Ｃ首位；商務(wù)部指出我國(guó)電子商務(wù)正呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)；老虎科技基金、ＩＤＧ風(fēng)險(xiǎn)投資等都關(guān)注著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展……從這一系列事件，我們可以判斷過(guò)去的一年電子商務(wù)至少是不平靜的。作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可缺少一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)總是那么引人注目。那么未來(lái)一年乃至以后，它將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？帶著對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的良好愿景，針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和預(yù)期，本報(bào)記者采訪了電子商務(wù)與信息化研究專家楊冰之。

　　記者：近年來(lái)“網(wǎng)絡(luò)游戲”、“聊天交友”等等在互聯(lián)網(wǎng)界“大行其道”，可見(jiàn)娛樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)是很成功的，那么您認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展光靠娛樂(lè)拉動(dòng)行不行？

　　楊冰之：目前互聯(lián)網(wǎng)主要增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交流，但是互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到發(fā)展開(kāi)發(fā)起來(lái)。因此中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用光靠娛樂(lè)拉動(dòng)是不行的，而且也能不均衡和持久的。

　　我們最近注意到網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)有機(jī)體，要注意其健康發(fā)展，特別是吸收線下資源。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新比較多，但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改造傳統(tǒng)世界的方式和力度卻還比較弱。

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)除了娛樂(lè)還有電子商務(wù)，您認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可能產(chǎn)生哪些影響？是否可以說(shuō)，電子商務(wù)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)拉動(dòng)力？

　　楊冰之：電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要方面，但是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展目前還遇到一些問(wèn)題，主要是外部環(huán)境亟待改善，可以說(shuō)，中國(guó)電子商務(wù)問(wèn)題不是自身的問(wèn)題，而是其外部問(wèn)題，是環(huán)境問(wèn)題。此外中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，很大程度要依靠通過(guò)電子商務(wù)來(lái)降低交易成本，通過(guò)電子商務(wù)來(lái)提升專業(yè)服務(wù)水平。但目前我國(guó)電子商務(wù)中的主體——傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)上還明顯不足，意識(shí)不高，人才不夠，動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。

　　應(yīng)該說(shuō)，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展其實(shí)正在發(fā)生一場(chǎng)質(zhì)變。那些能夠容易在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的、對(duì)外部依賴較少的新興交易方式都獲得了極快的發(fā)展；另外，平臺(tái)型的電子商務(wù)企業(yè)正在發(fā)揮極為重要的作用，他們?cè)诖龠M(jìn)中國(guó)的中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)交易中起到不可替代的作用。總得來(lái)說(shuō)，廣義的電子商務(wù)已經(jīng)融入到中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中。但中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，還必須在支付、認(rèn)證、安全等外部環(huán)境改善的情況，才可能出現(xiàn)完整型的電子商務(wù)行為。

　　記者：有很多人關(guān)心電子商務(wù)的盈利能力，它有一個(gè)多久的回報(bào)期？

　　楊冰之：中央政府對(duì)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)中的作用還是十分重視，有報(bào)道說(shuō)，即將出臺(tái)的《關(guān)于加快我國(guó)電子商務(wù)的決定》將會(huì)在政策上和制度上為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供保障。

　　關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展形式和前景，我認(rèn)為，電子商務(wù)首先是一項(xiàng)事業(yè)，是一個(gè)國(guó)家和民族迎接信息社會(huì)的基礎(chǔ)性工程，也是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)活力和經(jīng)濟(jì)全球化的必然選擇。因此在目前，不管它本身是否馬上盈利，或者發(fā)展中遇到的各種困難，也必須大力扶持。其次電子商務(wù)是一項(xiàng)商業(yè)，它可以盈利，具有比傳統(tǒng)企業(yè)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是這種盈利是基于很好的商業(yè)模型和外部環(huán)境的，因此，電子商務(wù)企業(yè)并不一定馬上盈利，它的盈利需要一個(gè)過(guò)程，需要探索。但我們現(xiàn)在很多人心態(tài)還不正常，以為電子商務(wù)能夠盈利，就應(yīng)該馬上盈利。從這幾年電子商務(wù)發(fā)展的風(fēng)風(fēng)雨雨來(lái)看，凡是堅(jiān)持２——３年的，而且能夠與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的商業(yè)模型和企業(yè)發(fā)展比較好，而且盈利前景越來(lái)越清晰，盈利能力也越來(lái)越強(qiáng)。

　　記者：是否可以尋得更好的模式讓電子商務(wù)獲得更好的發(fā)展？您認(rèn)為電子商務(wù)將有可能出現(xiàn)怎樣的模式以獲突破？

　　楊冰之：我認(rèn)為電子商務(wù)將以第三方服務(wù)平臺(tái)作為主要的突破口。這指的是依賴提供第三方提供的公共平臺(tái)，如阿里巴巴一類，能帶動(dòng)會(huì)員開(kāi)展電子商務(wù)。電子商務(wù)不是一家一家單獨(dú)稿起來(lái)的。也就是說(shuō)電子商務(wù)發(fā)展特別需要提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)也同理發(fā)展起來(lái)。這并不一定是政府機(jī)構(gòu)，而是能夠?yàn)樵S多企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)。應(yīng)該說(shuō)是這一種新的模式，特別是在我國(guó)非常分散、信息化基礎(chǔ)不高的企業(yè)中非常適用。

　　通過(guò)一個(gè)經(jīng)典案例，我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)（或者外部信息化的）企業(yè)是如何有效地實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型的。Ａ是我國(guó)一家小型的民營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)品比較單一，技術(shù)水平一般。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，效益越來(lái)越差，進(jìn)行內(nèi)部信息化改造的投入和人才都很缺乏。他期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找銷售機(jī)會(huì)，于是加入阿里巴巴成為其會(huì)員。結(jié)果這家企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有很多的商業(yè)機(jī)會(huì)，但競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，其產(chǎn)品和品牌都沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。這時(shí)發(fā)現(xiàn)了一種網(wǎng)絡(luò)電話尋找代理商，于是這家企業(yè)就成為其代理商，主要圍繞阿里巴巴的內(nèi)部會(huì)員進(jìn)行銷售，結(jié)果通過(guò)代理這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了有效轉(zhuǎn)型，而且當(dāng)年就盈利。更為有利的是，由于這家陶瓷企業(yè)的泥料很好，于是就有一家大的陶瓷商通過(guò)網(wǎng)上找到這家企業(yè)，委托他們專門生產(chǎn)一種銷售海外的陶瓷玩具，于是這家陶瓷企業(yè)有了長(zhǎng)期的訂單。如此來(lái)，這家企業(yè)又重獲新生，而且兩塊業(yè)務(wù)發(fā)展都非常好。這一切都在說(shuō)明“第三服務(wù)平臺(tái)”在電子商中起著無(wú)可替代的作用。這個(gè)案例揭示的意義非常豐富，我以后可能非常多地分析此案例。

　　記者：最后，請(qǐng)您作一個(gè)簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)：今年乃至以后，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展情況將會(huì)如何？

　　楊冰之：我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)還非常多，很多領(lǐng)域還沒(méi)有形成壟斷，還在進(jìn)行市場(chǎng)整合和發(fā)展。很多領(lǐng)域，特別是行業(yè)門戶都還很低級(jí)，這說(shuō)明還有很多發(fā)展機(jī)會(huì)。一些新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。

　　電子商務(wù)貴在創(chuàng)新，貴在應(yīng)用，這些都需要依賴一大批高素質(zhì)人才的進(jìn)入。因此，加快電子商務(wù)的人才培養(yǎng)，成為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。但我最近參與中國(guó)首屆電子商務(wù)大賽中發(fā)現(xiàn)，來(lái)自全國(guó)各行各業(yè)的選手中，都存在一個(gè)非常明顯的弱項(xiàng)，就是創(chuàng)新不夠，想象力不夠，而且與線下的業(yè)務(wù)結(jié)合不緊。因此培養(yǎng)電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用能力顯得十分重要。

　　總體來(lái)說(shuō)，可以預(yù)見(jiàn)，２００５年我國(guó)電子商務(wù)將會(huì)得到更為長(zhǎng)足的發(fā)展。它的外部環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，電子商務(wù)企業(yè)越來(lái)越成熟，盈利能力也將增強(qiáng)。無(wú)疑，風(fēng)險(xiǎn)資本將會(huì)繼續(xù)加大對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。