“住院期間,非常感謝盧主任的悉心照料,耐心接診,感覺(jué)很溫暖,也感謝深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院的護(hù)士的盡責(zé)盡職的服務(wù),希望貴院能給更多患者帶來(lái)溫暖,帶來(lái)健康?!?/span>
近日,我院收到了一封來(lái)自患者的親筆感謝信。字里行間表達(dá)了對(duì)深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院盧立忠主任及全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,贊揚(yáng)了他們盧尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)技以及拳拳的愛(ài)心。
據(jù)了解,患者呂先生,今年45歲。呂先生患有痔瘡,一直自行用藥處理,痔瘡反反復(fù)復(fù)發(fā)作。前段時(shí)間,呂先生的痔瘡再次發(fā)作,且癥狀較為嚴(yán)重:大便時(shí)噴血,顏色鮮紅,肛門還疼痛難忍,無(wú)可奈何下,呂先生在朋友的介紹下來(lái)到深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院就診。
接診的是我院肛腸科盧立忠主任,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查,結(jié)果為內(nèi)痔,伴有肛裂。在我院確診后,呂先生辦理了住院手續(xù),并在當(dāng)天住院。
由于呂先生的癥狀較為嚴(yán)重,且患有多種肛腸疾病,盧立忠主任緊急召集了院內(nèi)幾位肛腸科的醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)合會(huì)診,并根據(jù)呂先生的情況為其制定了個(gè)性化的手術(shù)治療方案。
盧立忠主任耐心的為其講解內(nèi)痔、肛裂等肛腸疾病、為什么必須要手術(shù)治療、術(shù)前注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜,呂先生最終同意了治療方案。
鑒于呂先生的癥狀非常嚴(yán)重,盧主任隨即安排手術(shù)醫(yī)生加班為其進(jìn)行手術(shù),在進(jìn)行了一系列術(shù)前相關(guān)的常規(guī)檢查后,手術(shù)順利完成。
手術(shù)后,呂先生的癥狀大大的減輕了,術(shù)后恢復(fù)的非常好。住院期間,盧主任每日查看他的傷口恢復(fù)情況,耐心的叮囑術(shù)后護(hù)理注意事項(xiàng),換藥手法輕柔,大大的減輕了呂先生的痛苦,護(hù)理部護(hù)士更是對(duì)他無(wú)微不至的照顧,讓他和家人都非常感動(dòng)。
呂先生說(shuō):“沒(méi)想到醫(yī)術(shù)服務(wù)都這么好,多虧了盧醫(yī)生和護(hù)士,以前我以為醫(yī)院都是冷冰冰的,沒(méi)想到來(lái)這里醫(yī)生護(hù)士都這么溫暖 ”他說(shuō)著不由得豎起來(lái)大拇指。
這不,出院沒(méi)幾天,特地寫了一封感謝信送給了盧主任,以表達(dá)對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的感激之情。
金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。一封感謝信,見(jiàn)證濃濃醫(yī)患情,讓我院的醫(yī)護(hù)人員倍加感動(dòng),也鞭策著深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院不忘初心、繼續(xù)前行,為患者提供盧品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!