近日,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)群中發(fā)出了一張照片,讓我院的醫(yī)務(wù)人員為之感動(dòng),也倍感欣慰,紛紛豎起大拇指,為盧立忠主任及其他醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)贊。

原來這是一封患者親手寫的感謝信,感謝信并不長,語言也不甚華麗,但字里行間滲透著他對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

感謝信內(nèi)容如下:

“尊敬的盧主任以及助理醫(yī)生好,非常感謝在這段時(shí)間從住院到出院給我及時(shí)的準(zhǔn)確的診斷病癥并合理安排處理病魔給我?guī)淼睦_,每天關(guān)心病情的變化以及提供合理有效的治療方案才得以早日治愈,順利提前出院。非常感謝深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士美女們對(duì)我無微不至的照顧!祝尊敬的盧醫(yī)生及敬愛的美女護(hù)士身體健康,工作順利,闔家幸福!”

據(jù)了解,患者唐先生,今年43歲。唐先生從幾年前開始就有便秘的情況,但由于工作過于忙碌,一直無暇顧及此事。

幾個(gè)月前,唐先生發(fā)現(xiàn)便秘越來越嚴(yán)重,還伴隨著大便出血的癥狀,唐先生終于重視起來,他去到附近的門診就醫(yī),治療一周后不見好轉(zhuǎn)。又輾轉(zhuǎn)去了幾家醫(yī)院,同樣收效甚微。

正在唐先生一籌莫展之時(shí),唐先生的朋友聽了他的情況,給他介紹了深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院。朋友告訴他:深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院是一家肛腸?？漆t(yī)院,醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)對(duì)于治療肛腸疾病有豐富的經(jīng)驗(yàn),有許多省外的人都慕名來此治療,口碑非常好。

聽了朋友的話,抱著試試的態(tài)度,唐先生慕名來到深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院就診。

接診的是我院肛腸科盧立忠主任,盧主任首先詢問了唐先生的病情、癥狀,肛門視診初步診斷患有混合痔,接著盧主任又采用直腸鏡對(duì)唐先生進(jìn)行了更細(xì)致的檢查,確診了唐先生還患有直腸黏膜松弛。

對(duì)于唐先生的咨詢?yōu)槭裁幢Ｊ刂委煕]有效果,盧主任表示:主要原因是唐先生的病癥比較嚴(yán)重,如果只用藥物治療的話,對(duì)疾病的治療是沒有太大效果的,因?yàn)楦貕|已經(jīng)發(fā)生病理改變,脫出后,不切掉就消除不了癥狀的,這時(shí)必須采取手術(shù)的治療方法切除脫出部位。

根據(jù)唐先生的病情,盧主任為其制定了專屬的治療方案,并在當(dāng)天安排手術(shù)醫(yī)生為其進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)治療,手術(shù)非常順利。

住院期間,盧主任每天一大早查房查看唐先生恢復(fù)情況時(shí),除了一遍遍的叮囑一些注意事項(xiàng)外,還經(jīng)常安慰唐先生。因?yàn)樘葡壬F(xiàn)在處于恢復(fù)期,住院時(shí)的生活起居,如訂餐、取餐、打水等平時(shí)可以輕松辦到的事情都需要由醫(yī)護(hù)人員幫忙,她們無微不至的關(guān)懷,讓唐先生感受到了親人般的溫暖,唐先生的病情日漸好轉(zhuǎn),術(shù)后一周,恢復(fù)良好的唐先生康復(fù)出院。

唐先生說:“真的很感謝天元醫(yī)院,很感謝盧主任和其他醫(yī)護(hù)人員,盧主任每天都要陪我聊好久,開解我,幫我換藥的醫(yī)生特別耐心、溫柔,護(hù)士們也很貼心,每天事無巨細(xì)的幫助我,是她們無微不至的照顧,我才能康復(fù)的這么快?！?/span>

俗話說,金碑銀碑,不如百姓的稱贊口碑。在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,以仁心仁術(shù)去除患者病痛,持續(xù)以更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)滿足患者需求,傾聽患者心聲,拉近醫(yī)患距離,以醫(yī)者溫度給予患者親人般的關(guān)懷與溫暖。正因如此,醫(yī)院才受到患者、家屬及社會(huì)各界的頻頻好評(píng),贏得錦旗和贊譽(yù)無數(shù)。

一份付出,一分收獲。對(duì)深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員來說,患者的認(rèn)可和滿意就是他們珍貴的禮物。同時(shí),這封樸實(shí)真摯的感謝信,不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份期望、一份鞭策。深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院醫(yī)院將以此為動(dòng)力,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。