審批速度,決定辦事者主觀感受,影響著項(xiàng)目推進(jìn)深度。
審批辦理時(shí)限從平均承諾時(shí)限八天壓縮到幾十秒!這不是科幻,是發(fā)生在青島的實(shí)事!
10月22日《青島日?qǐng)?bào)》以《青島“秒批”:年底將達(dá)80項(xiàng)》為題,報(bào)道了青島行政審批服務(wù)全面推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”一系列便民舉措。日前,青島正大力推廣“秒批”模式,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已有75項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”辦理,年底“秒批”事項(xiàng)將達(dá)80項(xiàng)。
何為“秒批”?就是通過優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料、數(shù)據(jù)共享、自動(dòng)比對(duì)等方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、自動(dòng)審批、即時(shí)出具審查結(jié)果、在線簽發(fā)電子證照或快遞寄送證照的全程智能化、自動(dòng)化審批,是辦事群眾在行政審批全過程“零跑腿、零排隊(duì)、不見面、全自動(dòng)”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。從深圳、上海等地實(shí)踐看,“秒批”極大提升了城市營(yíng)商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力,最終將改變整個(gè)政府治理框架結(jié)構(gòu),是政務(wù)服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
這兩年,我省各地減少和下放審批事項(xiàng)、壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限、減少審批材料、優(yōu)化辦事流程,政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新步伐不斷加快。但是,由于現(xiàn)有網(wǎng)上審批模式仍然需要進(jìn)行人工審批,存在審批時(shí)限長(zhǎng)及個(gè)人客觀因素導(dǎo)致的審批結(jié)果有差異等問題。如今,大數(shù)據(jù)和人工智能的興起,”互聯(lián)網(wǎng)+”讓“無(wú)人工”干預(yù)的審批模式變成可能。
“秒批”,形象地說,就是把審批權(quán)力交給電腦。這要在總結(jié)審批人員工作經(jīng)驗(yàn)、流程管理、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上形成,并對(duì)審批服務(wù)的條件、環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。也就是說,系統(tǒng)比對(duì)申請(qǐng)信息、自動(dòng)做出審批決定、即時(shí)主動(dòng)送達(dá)審批結(jié)果,實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審批、無(wú)人工干預(yù),所做出的審批結(jié)果公平、公正,更可以提高政府的公信力。在此前媒體的報(bào)道的中,青島已相繼公布兩批“秒批”事項(xiàng),涉及社保繳納、無(wú)犯罪記錄證明、企業(yè)技術(shù)改造、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)核發(fā)變更等10個(gè)領(lǐng)域。
報(bào)道中,除了“秒批”服務(wù),青島還加快建設(shè)“掌上辦事服務(wù)平臺(tái)”,年底將實(shí)現(xiàn)1000項(xiàng)以上各類政務(wù)服務(wù)和便民事項(xiàng)“掌上”辦理;9月5日起,青島市企業(yè)開辦及注銷智能一體化平臺(tái)正式上線運(yùn)行,達(dá)到企業(yè)開辦注銷“一網(wǎng)通辦”,企業(yè)開辦整體時(shí)間壓縮至2個(gè)工作日以內(nèi),成為目前山東省開辦企業(yè)程序和環(huán)節(jié)最少的城市,在全國(guó)副省級(jí)城市中名列前茅;此外,6月28日,電子身份憑證在青島市行政審批服務(wù)大廳正式啟用,212項(xiàng)申請(qǐng)要件中包含“居民身份證”的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入電子身份證信息共享應(yīng)用范圍,通過手機(jī)出示電子身份證二維碼,即可在線查驗(yàn)電子身份憑證并自動(dòng)存檔,讓企業(yè)群眾不帶身份證也能辦成事成為現(xiàn)實(shí)……讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)和群眾少跑腿,為青島點(diǎn)一個(gè)贊!
可預(yù)見,把審批權(quán)力交給電腦,力推“秒批”等服務(wù)便民化,有助于提升城市效率,降低辦事成本,有利于建設(shè)市場(chǎng)化、法治化、專業(yè)化、開放型、服務(wù)型、效率型“三化三型”政務(wù)服務(wù)環(huán)境,最終將打造審批事項(xiàng)最少、政務(wù)服務(wù)最好、審批服務(wù)速度最快的國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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