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上?!昂貌钤u”系統(tǒng)上線 邀市民給政務(wù)服務(wù)打分

據(jù)介紹,“好差評”評價標準分五級,“一星”“二星”為差評,“三星”“四星”“五星”為好評?!昂貌钤u”制度將實現(xiàn)三個“全覆蓋”:服務(wù)事項全覆蓋,接入“一網(wǎng)通辦”的所有政務(wù)服務(wù)事項全部納入“好差評”評價范圍;服務(wù)渠道全覆蓋,包括線下實體窗口、線上“一網(wǎng)通辦”PC端、“隨申辦”移動端APP、微信和支付寶小程序等;承辦單位全覆蓋,提供政務(wù)服務(wù)的單位和全市各級政務(wù)服務(wù)窗口均作為“好差評”的評價對象?!昂貌钤u”制度還將實現(xiàn)“雙公開”:辦事人對政務(wù)服務(wù)所有的評價公開,政府部門針對辦事人評價的回復(fù)公開。其中所有的差評,政府部門必須公開回復(fù)。【詳情】

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四川政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺上線 可像網(wǎng)購一樣對政務(wù)服務(wù)滿意程度作評價

10月31日消息,近日,成都某律師事務(wù)所,律師助理汪貽打開網(wǎng)頁瀏覽器,輸入“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”關(guān)鍵詞,進入主頁,在“個人服務(wù)-職業(yè)資格”選項,找到她需要的線上服務(wù)窗口,當(dāng)即完成了一項申請。10月28日,成都某律師事務(wù)所,律師助理汪貽打開網(wǎng)頁瀏覽器,輸入“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”關(guān)鍵詞,進入主頁,在“個人服務(wù)-職業(yè)資格”選項,找到她需要的線上服務(wù)窗口,當(dāng)即完成了一項申請。一番操作后,汪貽的辦事體驗極好,她在“好差評”一欄里選擇了笑臉圖案,為這次網(wǎng)上辦事畫上滿意的句號。汪貽是手握好評、差評“權(quán)利棒”的嘗鮮者。當(dāng)天,四川上線政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺,今后每個用戶都可以像汪貽那樣,為政務(wù)服務(wù)的辦事體驗打出“好評”或“差評”。【詳情】

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云南提速工程建設(shè)項目審批 最短40個工作日辦結(jié)

10月31日消息,今年5月,云南省政府辦公廳印發(fā)了《云南省工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案》。云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長蔡葵介紹,工程建設(shè)項目審批制度改革實施以來,云南省聚焦難點、堵點和痛點,以流程再造、平臺再造為突破口,強化事中事后監(jiān)管,努力提高審批服務(wù)質(zhì)量和效率。統(tǒng)一審批流程方面,省級公布91項工程建設(shè)項目審批服務(wù)事項清單,減少、合并審批事項20多項,事項削減率27.78%。同時,根據(jù)不同的工程類型,優(yōu)化形成房屋建筑及市政工程、交通、水利、能源建設(shè)工程等11類審批流程,有效壓縮了工程建設(shè)項目全流程審批時間——政府投資項目最長120個工作日,一般社會投資項目不超過90個工作日,最短審批時間40個工作日。【詳情】

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粵近兩萬個銀行網(wǎng)點可在線預(yù)約企業(yè)開戶

10月31日消息,近日,人民銀行廣州分行聯(lián)合廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等部門推出企業(yè)預(yù)約開戶服務(wù),為企業(yè)提供覆蓋全省(不含深圳,下同)近兩萬個銀行對公網(wǎng)點的開戶預(yù)約渠道。上線首日,全省有48家企業(yè)“嘗鮮”了預(yù)約開戶服務(wù)?!皠倓傇诰€預(yù)約,再過來銀行半個小時左右就開完戶了,真是太方便了,節(jié)省了我好多時間!”東莞某企業(yè)法定代表人吳先生說。當(dāng)天,吳先生通過“粵商通”APP在線預(yù)約開戶后,來到中國銀行東莞分行營業(yè)網(wǎng)點辦理基本存款賬戶開立業(yè)務(wù)。銀行工作人員在了解企業(yè)具體情況、核實法定代表人開戶意愿、審核開戶證明文件后,很快為吳先生的企業(yè)開立了基本存款賬戶。【詳情】

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北京:交管政務(wù)服務(wù)正式進駐各級政務(wù)服務(wù)中心

10月31日消息,今年以來,北京市交管部門持續(xù)推進“放管服”改革,會同市政務(wù)服務(wù)管理局,按照線上推廣與線下辦理相結(jié)合的原則,采取現(xiàn)場辦理與宣傳指導(dǎo)分類實施部分交管業(yè)務(wù)進駐各級政務(wù)服務(wù)中心、站點。在具備條件的市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)中心,采取實體進駐方式,現(xiàn)場提供3類18項交管政務(wù)服務(wù),讓市民群眾在就近的政務(wù)服務(wù)中心就可辦理相關(guān)交管業(yè)務(wù)。同時在全市各級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置咨詢站點,指導(dǎo)市民群眾通過“交管12123”APP網(wǎng)上辦理25項交管業(yè)務(wù),為市民群眾網(wǎng)上辦理交管業(yè)務(wù)提供便捷服務(wù),讓老百姓能夠就近辦、少跑路。【詳情】

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2019
智慧中國年會



《2019數(shù)字政府白皮書》《2019數(shù)字政府發(fā)展水平評估報告》等智庫成果,及數(shù)據(jù)基因6.0、營商通2.0、國策數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)母體、一網(wǎng)通辦2.0核心支撐系統(tǒng)、我能平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型好差評系統(tǒng)等創(chuàng)新產(chǎn)品都將于2019年11月28-29日在“2019智慧中國年會”上亮相發(fā)布。本屆年會以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型-共識與策略”為主題,由中國社科院信息化研究中心、清華大學(xué)國家治理研究院、北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司聯(lián)合主辦,以15年發(fā)展史、13年公益研究經(jīng)驗與600+城市/政府案例與您分享,期待您蒞臨!

參會、會務(wù)合作、參評(數(shù)字政府 |  營商環(huán)境 | 智慧城市)歡迎登錄年會官網(wǎng) 


一網(wǎng)通辦
核心支撐系統(tǒng)



數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。依托"產(chǎn)品+咨詢+數(shù)據(jù)+標準"框架,構(gòu)建"管治支撐MS、數(shù)據(jù)標準DM、數(shù)據(jù)共享DNA、業(yè)務(wù)協(xié)同MAT、組織進化IEP"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化


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