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宜城政務(wù)服務(wù)升級:以“三標一體”改革打造全國示范新標桿
近年來,宜城市以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機,錨定“群眾滿意、企業(yè)便利”目標,以綜窗改革為引擎,構(gòu)建標準化、規(guī)范化、數(shù)智化的政務(wù)服務(wù)新生態(tài),形成“制度—服務(wù)—管理”全鏈條閉環(huán),打造具有全國示范效應(yīng)的政務(wù)服務(wù)品牌。宜城市政務(wù)服務(wù)中心自2025年4月啟動的“三標一體”專項行動,通過制度筑基、服務(wù)提質(zhì)、管理增效,推動綜合窗口服務(wù)標準向政務(wù)大廳公安、稅務(wù)、婚姻登記專區(qū)的深度延伸,著力實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效的全方位、一體化躍升。
山東推動政務(wù)領(lǐng)域人工智能探索實踐 助力政務(wù)服務(wù)提速增效
5月12日,山東省政府新聞辦舉行省政府政策例行吹風會,邀請山東省發(fā)展改革委、山東省財政廳負責同志等解讀山東加快推動人工智能賦能高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)政策。
三亞率先試點個人身后“一件事” 15項事務(wù)線上一表申請線下一次辦理
今年5月,三亞市作為海南全省個人身后“一件事”試點城市,正式啟動創(chuàng)新便民服務(wù)。三亞市營商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)合多部門推出集成服務(wù),通過“線上一表申請+線下一次辦理”模式,實現(xiàn)遺產(chǎn)、社保、證照等15項身后事務(wù)“打包辦、高效辦”,讓家屬告別繁瑣手續(xù),為人生終章注入政務(wù)溫度。
黑龍江省打造“高效辦成一件事”服務(wù)矩陣
2024年,黑龍江省以《國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》為指引,由省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局牽頭,通過強化數(shù)字賦能、注重系統(tǒng)集成,構(gòu)筑起“高效辦成一件事”的龍江特色服務(wù)矩陣,并將退休手續(xù)改革經(jīng)驗推廣到更多領(lǐng)域。
長沙高標準打造政務(wù)服務(wù)“全市一個廳” 探索推動“任意大廳能辦所有事項”
近年來,長沙以“高效辦成一件事”為牽引持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,圍繞“打造全國樣板、樹立長沙典型”工作目標推動越來越多的政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、一門辦、就近辦。
萊山區(qū)行政審批服務(wù)局“一拍共享”賦能教師資格認定政務(wù)服務(wù)再升級
為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升教師資格認定效率,萊山區(qū)行政審批服務(wù)局響應(yīng)市行政審批局創(chuàng)新推出的“一拍共享”服務(wù)模式,并將其應(yīng)用于教師資格認定工作中,通過提前謀劃,做好業(yè)務(wù)指導培訓,開展推廣應(yīng)用等多項舉措,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為辦事群眾提供了極大便利。
銅梁區(qū):有求必應(yīng) 無事不擾,打造“最懂企業(yè)”的營商環(huán)境
今年以來,銅梁堅持“涉企檢查要最少、辦事效率要最高、企業(yè)負擔要最輕、服務(wù)保障要最好、企業(yè)獲得感要最強”的標準,推出一批跨部門、跨層級、跨區(qū)域的制度集成創(chuàng)新舉措,全力推動銅梁成為全市營商環(huán)境優(yōu)化提升改革創(chuàng)新的“策源地”、市場主體充滿朝氣活力的“示范區(qū)”。
德州市:以“高效辦成一件事”為牽引 打造“四新”政務(wù)服務(wù)模式
近年來,德州市行政審批服務(wù)局認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“高效辦成一件事”決策部署和省市工作要求,通過系統(tǒng)謀劃、流程再造、數(shù)字賦能、主動服務(wù)等一系列舉措,推動多領(lǐng)域、多場景利企便民服務(wù)“一件事”在我市落地見效,推動部門審批提速度、群眾辦事增溫度、涉企服務(wù)有精度?!版?zhèn)街數(shù)據(jù)平臺賦能基層治理”一件事入選國辦典型案例在全國推廣,“車檢”“商保結(jié)算”等一件事改革經(jīng)驗獲省主管部門推廣,“租賃土地項目開工”一件事圓滿解決土地使用權(quán)人和投資人不一致導致項目手續(xù)辦理難問題。2024年,我市新增各類市場主體7.2萬戶,在營企業(yè)17.6萬戶、增幅居全省首位。
鄂托克旗:實現(xiàn)營商環(huán)境從“指標優(yōu)化”到“實質(zhì)提升”的全方位跨越
近年來,鄂托克旗持續(xù)深化行政審批制度改革,以開拓創(chuàng)新的精神,聚焦營造高效政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)市場環(huán)境、公正法治環(huán)境、新型社會環(huán)境,推動營商環(huán)境實現(xiàn)從“指標優(yōu)化”到“實質(zhì)提升”的全方位、深層次變革,為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入鄂托克力量。
湘潭市:政務(wù)服務(wù)“三維革新”繪就便民利企新圖景
為了塑造更加卓越的環(huán)境、提供更加貼心的服務(wù)、惠及更廣泛的民眾,湘潭市政務(wù)服務(wù)以現(xiàn)代化變革為引領(lǐng),創(chuàng)新性構(gòu)建了“增值服務(wù)為基,智能科技助力,區(qū)域協(xié)同破壁”的“三維聯(lián)動”升級框架,促使政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)從“可辦”到“易辦、智享、速辦”的飛躍式轉(zhuǎn)變。
河北邯鄲:“邯鄲辦事不用跑”品牌是如何煉成的
近年來,邯鄲對全市行政審批制度進行系統(tǒng)性改革,著力打造“邯鄲辦事不用跑”改革品牌,讓企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”“不跑腿”。
北京豐臺區(qū):出臺多項優(yōu)化消費營商環(huán)境新舉措
4月17日,記者從“遇見豐臺·眾匯京彩”——豐臺區(qū)營造良好消費營商環(huán)境成果創(chuàng)新發(fā)布活動上獲悉,豐臺區(qū)通過制度創(chuàng)新、平臺賦能和數(shù)字化升級等,促使更多全市乃至全國“首創(chuàng)”消費營商環(huán)境改革舉措持續(xù)落地,進一步擦亮“豐宜服務(wù)”品牌。
德州市:以“高效辦成一件事”為牽引 打造“四新”政務(wù)服務(wù)模式
近年來,德州市行政審批服務(wù)局認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“高效辦成一件事”決策部署和省市工作要求,通過系統(tǒng)謀劃、流程再造、數(shù)字賦能、主動服務(wù)等一系列舉措,推動多領(lǐng)域、多場景利企便民服務(wù)“一件事”在我市落地見效,推動部門審批提速度、群眾辦事增溫度、涉企服務(wù)有精度。
廣州:打造“最懂企業(yè)、最惠群眾”的政務(wù)服務(wù)新模式
近年來,廣州市政務(wù)和數(shù)據(jù)局持續(xù)深化數(shù)字政府建設(shè),打造“泛在可及、智慧便捷、公平普惠”的數(shù)字化服務(wù)體系,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
廣州市:政務(wù)服務(wù)升級!延時錯時服務(wù)便民又利企
2025年4月10日上午,廣州市人大常委會召開《廣州市政務(wù)服務(wù)條例》新聞通氣會。