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國(guó)脈智庫(kù)《數(shù)字政府周刊第231期》—我國(guó)老年群體數(shù)字鴻溝彌合的對(duì)策建議
《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內(nèi)容包含數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專題等內(nèi)容。
廣東省民政廳:“一證通行”助老人跨越“數(shù)字鴻溝” 41項(xiàng)老年人服務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦理”
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),廣東省民政廳結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,聚焦老年群眾“急難愁盼”事項(xiàng),針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)“出行難”以及居家養(yǎng)老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題,不斷創(chuàng)新措施,提供多樣服務(wù)。全國(guó)首創(chuàng)“一證通行”刷身份證核驗(yàn)“健康碼”服務(wù)功能;在“粵省事”平臺(tái)建設(shè)“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”;積極推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造……一項(xiàng)項(xiàng)“適老化”服務(wù)舉措讓老年人既便捷又安心,不斷增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感。
廣東實(shí)現(xiàn)兩大全國(guó)首創(chuàng),助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
2020年初,新冠疫情發(fā)生以來(lái),廣東省和廣州市兩級(jí)分別推出的“粵康碼”、“穗康碼”等信息化手段成為戰(zhàn)疫利器,而老年人大多數(shù)不會(huì)使用智能手機(jī)或不會(huì)上網(wǎng),導(dǎo)致核驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)、通行不順暢等問(wèn)題。國(guó)務(wù)院辦公廳及時(shí)印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》,要求全國(guó)各地各部門落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面存在的困難。廣東省勇于擔(dān)當(dāng),敢于創(chuàng)新,聚焦老年人“急、難、愁、盼”,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史,為群眾辦實(shí)事,在省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局大力支持和數(shù)字廣東公司的全力配合下,實(shí)現(xiàn)了“一證通行”健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)和“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”兩大全國(guó)首創(chuàng)。
北京52項(xiàng)措施助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
為切實(shí)填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”,按照《實(shí)施方案》確定“2020年底傳統(tǒng)服務(wù)兜底保障到位,2021年底老年人享受智能化服務(wù)更加普遍、傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善,2022年底解決老年人面臨‘?dāng)?shù)字鴻溝’問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立”的工作目標(biāo),工作臺(tái)賬對(duì)照《實(shí)施方案》中的7方面20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和5項(xiàng)保障措施,分別明確了責(zé)任部門和落實(shí)的具體措施。其中,2020年落實(shí)措施共73條,當(dāng)年已完成45項(xiàng),其余任務(wù)將持續(xù)推進(jìn)。在此工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出2021年落實(shí)措施52條、2022年落實(shí)措施37條。
張望:預(yù)防信息化拉大社會(huì)數(shù)字鴻溝
互聯(lián)網(wǎng)的作用正在不斷從價(jià)值發(fā)現(xiàn),邁向聚合資源和共同創(chuàng)新等更高作用,其對(duì)社會(huì)的影響,也逐漸從簡(jiǎn)單的信息傳輸,不斷向銷售、運(yùn)營(yíng)、制造等環(huán)節(jié)滲透,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與物、物與物的全面連接。