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他山之石 寧國市：“數(shù)字賦能+精準(zhǔn)服務(wù)”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近年來，安徽省寧國市以企業(yè)需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)從優(yōu)化利企服務(wù)、完善助企機(jī)制、聚焦惠企降本等方面，持續(xù)提升為企服務(wù)水平，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
他山之石 山西臨汾：創(chuàng)新“協(xié)同指導(dǎo)”模式打造政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿
今年以來，山西省臨汾市規(guī)劃和自然資源局持續(xù)深化“放管服”改革，通過制度創(chuàng)新、流程再造和服務(wù)升級(jí)，構(gòu)建起“省市同步、市縣協(xié)同、模塊組核、智能聯(lián)審”的審批體系，實(shí)現(xiàn)自然資源政務(wù)服務(wù)質(zhì)效跨越式提升。
最新動(dòng)態(tài) 天津東麗區(qū)推行“打捆式”環(huán)評(píng)審批模式
天津市東麗區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)辦公室（以下簡(jiǎn)稱“東麗區(qū)政務(wù)服務(wù)辦”）了解到企業(yè)需求，隨即啟動(dòng)“三即三到家”服務(wù)機(jī)制——洽談即服務(wù)、報(bào)件即評(píng)估、到期即出證，到家超前服務(wù)、到家專家評(píng)估、到家審批聯(lián)動(dòng)。
他山之石 四川廣元：持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 用精準(zhǔn)服務(wù)化解企業(yè)急難愁盼
2022年11月3日，廣元市創(chuàng)新構(gòu)建“1+5”營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制，在全省率先建立營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)中心，打造“信、訪、網(wǎng)、電”立體受理體系。截至目前，該中心受理投訴滿意率達(dá)91.7%。高滿意率的背后，是廣元持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、用精準(zhǔn)服務(wù)化解企業(yè)急難愁盼的有力措施和溫暖服務(wù)。
最新動(dòng)態(tài) 全國率先！哈爾濱市推出政務(wù)服務(wù)“跨級(jí)聯(lián)辦”模式
從市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局了解到，為聚焦打造黑龍江省“六最”營(yíng)商環(huán)境品牌、破解企業(yè)群眾辦事“層級(jí)跑”“多頭跑”難題，今年3月起，哈爾濱市在全國率先實(shí)施省、市、區(qū)縣（市）三級(jí)政務(wù)服務(wù)“跨級(jí)聯(lián)辦”改革，通過重構(gòu)審批流程、整合行政資源、強(qiáng)化數(shù)字賦能，構(gòu)建起“全域通辦、就近選辦”的新型服務(wù)模式。截至目前，首批80個(gè)高頻事項(xiàng)累計(jì)辦理30余件。
他山之石 宜城政務(wù)服務(wù)升級(jí)：以“三標(biāo)一體”改革打造全國示范新標(biāo)桿
近年來，宜城市以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，錨定“群眾滿意、企業(yè)便利”目標(biāo)，以綜窗改革為引擎，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)智化的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，形成“制度—服務(wù)—管理”全鏈條閉環(huán)，打造具有全國示范效應(yīng)的政務(wù)服務(wù)品牌。宜城市政務(wù)服務(wù)中心自2025年4月啟動(dòng)的“三標(biāo)一體”專項(xiàng)行動(dòng)，通過制度筑基、服務(wù)提質(zhì)、管理增效，推動(dòng)綜合窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向政務(wù)大廳公安、稅務(wù)、婚姻登記專區(qū)的深度延伸，著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效的全方位、一體化躍升。
最新動(dòng)態(tài) 山東推動(dòng)政務(wù)領(lǐng)域人工智能探索實(shí)踐 助力政務(wù)服務(wù)提速增效
5月12日，山東省政府新聞辦舉行省政府政策例行吹風(fēng)會(huì)，邀請(qǐng)山東省發(fā)展改革委、山東省財(cái)政廳負(fù)責(zé)同志等解讀山東加快推動(dòng)人工智能賦能高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)政策。
最新動(dòng)態(tài) 三亞率先試點(diǎn)個(gè)人身后“一件事” 15項(xiàng)事務(wù)線上一表申請(qǐng)線下一次辦理
今年5月，三亞市作為海南全省個(gè)人身后“一件事”試點(diǎn)城市，正式啟動(dòng)創(chuàng)新便民服務(wù)。三亞市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)合多部門推出集成服務(wù)，通過“線上一表申請(qǐng)+線下一次辦理”模式，實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)、社保、證照等15項(xiàng)身后事務(wù)“打包辦、高效辦”，讓家屬告別繁瑣手續(xù)，為人生終章注入政務(wù)溫度。
最新動(dòng)態(tài) 黑龍江省打造“高效辦成一件事”服務(wù)矩陣
2024年，黑龍江省以《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》為指引，由省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局牽頭，通過強(qiáng)化數(shù)字賦能、注重系統(tǒng)集成，構(gòu)筑起“高效辦成一件事”的龍江特色服務(wù)矩陣，并將退休手續(xù)改革經(jīng)驗(yàn)推廣到更多領(lǐng)域。
最新動(dòng)態(tài) 長(zhǎng)沙高標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)服務(wù)“全市一個(gè)廳” 探索推動(dòng)“任意大廳能辦所有事項(xiàng)”
近年來，長(zhǎng)沙以“高效辦成一件事”為牽引持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，圍繞“打造全國樣板、樹立長(zhǎng)沙典型”工作目標(biāo)推動(dòng)越來越多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、一門辦、就近辦。
他山之石 萊山區(qū)行政審批服務(wù)局“一拍共享”賦能教師資格認(rèn)定政務(wù)服務(wù)再升級(jí)
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升教師資格認(rèn)定效率，萊山區(qū)行政審批服務(wù)局響應(yīng)市行政審批局創(chuàng)新推出的“一拍共享”服務(wù)模式，并將其應(yīng)用于教師資格認(rèn)定工作中，通過提前謀劃，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，開展推廣應(yīng)用等多項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為辦事群眾提供了極大便利。
他山之石 銅梁區(qū)：有求必應(yīng) 無事不擾，打造“最懂企業(yè)”的營(yíng)商環(huán)境
今年以來，銅梁堅(jiān)持“涉企檢查要最少、辦事效率要最高、企業(yè)負(fù)擔(dān)要最輕、服務(wù)保障要最好、企業(yè)獲得感要最強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)，推出一批跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的制度集成創(chuàng)新舉措，全力推動(dòng)銅梁成為全市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升改革創(chuàng)新的“策源地”、市場(chǎng)主體充滿朝氣活力的“示范區(qū)”。
最新動(dòng)態(tài) 德州市：以“高效辦成一件事”為牽引 打造“四新”政務(wù)服務(wù)模式
近年來，德州市行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于“高效辦成一件事”決策部署和省市工作要求，通過系統(tǒng)謀劃、流程再造、數(shù)字賦能、主動(dòng)服務(wù)等一系列舉措，推動(dòng)多領(lǐng)域、多場(chǎng)景利企便民服務(wù)“一件事”在我市落地見效，推動(dòng)部門審批提速度、群眾辦事增溫度、涉企服務(wù)有精度?！版?zhèn)街?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)賦能基層治理”一件事入選國辦典型案例在全國推廣，“車檢”“商保結(jié)算”等一件事改革經(jīng)驗(yàn)獲省主管部門推廣，“租賃土地項(xiàng)目開工”一件事圓滿解決土地使用權(quán)人和投資人不一致導(dǎo)致項(xiàng)目手續(xù)辦理難問題。2024年，我市新增各類市場(chǎng)主體7.2萬戶，在營(yíng)企業(yè)17.6萬戶、增幅居全省首位。
他山之石 鄂托克旗：實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境從“指標(biāo)優(yōu)化”到“實(shí)質(zhì)提升”的全方位跨越
近年來，鄂托克旗持續(xù)深化行政審批制度改革，以開拓創(chuàng)新的精神，聚焦?fàn)I造高效政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)環(huán)境、公正法治環(huán)境、新型社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)從“指標(biāo)優(yōu)化”到“實(shí)質(zhì)提升”的全方位、深層次變革，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入鄂托克力量。
他山之石 湘潭市：政務(wù)服務(wù)“三維革新”繪就便民利企新圖景
為了塑造更加卓越的環(huán)境、提供更加貼心的服務(wù)、惠及更廣泛的民眾，湘潭市政務(wù)服務(wù)以現(xiàn)代化變革為引領(lǐng)，創(chuàng)新性構(gòu)建了“增值服務(wù)為基，智能科技助力，區(qū)域協(xié)同破壁”的“三維聯(lián)動(dòng)”升級(jí)框架，促使政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“可辦”到“易辦、智享、速辦”的飛躍式轉(zhuǎn)變。
