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他山之石 泉州市：加“數(shù)”賦能政務(wù)服務(wù) 推進(jìn)“數(shù)據(jù)最多采一次”改革
為進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)，減輕企業(yè)、群眾辦事過程中的數(shù)據(jù)采集填報(bào)負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)群眾少填表”，泉州市行政服務(wù)中心管委會(huì)開展“數(shù)據(jù)最多采一次”改革，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，助力全市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
最新動(dòng)態(tài) 云南昭通市：“一窗通辦”提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
截至目前，昭通市市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全部建成，78個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心試點(diǎn)運(yùn)行，各村（社區(qū)）便民服務(wù)站通過規(guī)范整合、代收代辦實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)綜合接件。今年以來(lái)，全市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口辦件量達(dá)97.56萬(wàn)件，無(wú)超時(shí)辦件，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)好評(píng)率達(dá)99.99%。
他山之石 濟(jì)南稅務(wù)：打造效能稅務(wù) 全力提升服務(wù)質(zhì)效
今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局濟(jì)南市稅務(wù)局深入貫徹“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，聚焦日益多元化的納稅人繳費(fèi)人訴求，持之以恒打造效能稅務(wù)，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，縮短辦稅時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)把群眾的“所期所盼”辦成“滿意清單”，努力提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。
最新動(dòng)態(tài) 安徽：“一件事”省心辦 讓企業(yè)群眾“更好辦”
在安徽，辦事材料越交越少、辦事流程越來(lái)越簡(jiǎn)、辦事時(shí)間越來(lái)越短、讓企業(yè)群眾“省心辦”，已成為當(dāng)?shù)赝七M(jìn)“高效辦成一件事”工作的重要目標(biāo)之一。
他山之石 探路“政務(wù)服務(wù)+” 西安經(jīng)開區(qū)打造政務(wù)服務(wù)增值化新生態(tài)
今年以來(lái)，西安經(jīng)開區(qū)深挖企業(yè)全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條需求，整合涉企服務(wù)資源，以政務(wù)服務(wù)增值化改革為牽引，通過政務(wù)+園區(qū)、金融、法治、商圈等，創(chuàng)新探索“政務(wù)服務(wù)+N”機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“便捷”向“增值”迭代升級(jí)，為企業(yè)和群眾繪制出一幅豐富多彩的政務(wù)服務(wù)新畫卷。
他山之石 三亞升級(jí)版政務(wù)服務(wù)助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化
今年來(lái)，該局聚焦企業(yè)群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)，在全程指導(dǎo)高效辦、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行探索和創(chuàng)新，著力提升政務(wù)服務(wù)供給端質(zhì)效，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
最新動(dòng)態(tài) 《2024年網(wǎng)上政府創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告》發(fā)布 呈現(xiàn)五個(gè)特點(diǎn)和趨勢(shì)
11月23日，由清華大學(xué)公共管理學(xué)院、國(guó)家治理研究院、計(jì)算社會(huì)科學(xué)與國(guó)家治理實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦的數(shù)字政府清華論壇在北京召開。清華大學(xué)國(guó)家治理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、清華大學(xué)計(jì)算社會(huì)科學(xué)與國(guó)家治理實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任孟慶國(guó)教授在論壇上發(fā)布了《2024年網(wǎng)上政府創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告》及優(yōu)秀案例。
最新動(dòng)態(tài) 各地持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革——“多次跑”到“高效辦”，怎樣落細(xì)落實(shí)
黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出：“促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。”各地以推進(jìn)“高效辦成一件事”為牽引，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，加強(qiáng)整體設(shè)計(jì)，推動(dòng)模式創(chuàng)新，著力提升政務(wù)服務(wù)效能。一件件關(guān)乎企業(yè)和群眾切身利益的關(guān)鍵小事，實(shí)現(xiàn)從“多部門來(lái)回跑”到“一件事高效辦”。
最新動(dòng)態(tài) 內(nèi)蒙古：優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 提升辦事便捷度和群眾滿意度
11月20日，自治區(qū)人民政府新聞辦組織召開自治區(qū)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會(huì)。自治區(qū)政數(shù)局、教育廳、人社廳、衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管局、交通運(yùn)輸廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了“高效辦成一件事”改革的舉措和成效，并就教育入學(xué)、社會(huì)保障卡居民服務(wù)、開辦運(yùn)輸企業(yè)等“一件事”為群眾提供的便利措施回答了記者提問。
他山之石 常寧：打造“四最”營(yíng)商環(huán)境 激發(fā)發(fā)展“加速度”
2024年，常寧市以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為核心，不斷推動(dòng)各項(xiàng)改革，聚焦企業(yè)需求，深化服務(wù)提升。通過一系列精準(zhǔn)有力的舉措，常寧不僅持續(xù)改善市場(chǎng)環(huán)境，還激發(fā)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，呈現(xiàn)出“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”的營(yíng)商環(huán)境新局面，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了澎湃動(dòng)能。
他山之石 灤州傾力打造一流營(yíng)商環(huán)境 做好“加減乘除” 打造“金”字招牌
營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)營(yíng)主體生存發(fā)展的土壤。營(yíng)商環(huán)境營(yíng)造得好，企業(yè)發(fā)展也就更加順利，經(jīng)濟(jì)也將穩(wěn)定增長(zhǎng)。近年來(lái)，灤州市持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，始終以深化“放管服”改革為抓手，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“加減乘除法”，全力打造一流營(yíng)商環(huán)境“金”字招牌，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
最新動(dòng)態(tài) 哈爾濱新區(qū)“產(chǎn)業(yè)鏈‘一件事’”服務(wù)專區(qū)建成投用
近日，在黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，哈爾濱新區(qū)“產(chǎn)業(yè)鏈‘一件事’”服務(wù)專區(qū)建成投用，將不同部門的630余項(xiàng)事項(xiàng)、48條政策、21條政策解讀、21項(xiàng)服務(wù)集成在同一區(qū)域，實(shí)現(xiàn)涉企政策、事項(xiàng)、服務(wù)的“一站匯聚、一網(wǎng)通辦”，提升政府服務(wù)企業(yè)的能力和水平的同時(shí)，還顯著改善了營(yíng)商環(huán)境。
最新動(dòng)態(tài) 濟(jì)寧市：為企業(yè)提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)的服務(wù)
濟(jì)寧市行政審批服務(wù)局把需要多部門、多層級(jí)、多流程辦理的事項(xiàng)整合，推出企業(yè)信息變更“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”、開辦餐飲店“一件事”、企業(yè)遷移登記“一件事”等登記許可領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)，通過實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一網(wǎng)辦理、一窗受理”的套餐式、主題式服務(wù)，為企業(yè)提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的服務(wù)，有力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
他山之石 臨沂市羅莊區(qū)：聚焦“高效辦成一件事”，打造藥店經(jīng)營(yíng)“變N為一”新模式
今年以來(lái)，臨沂市羅莊區(qū)行堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，積極探索“藥店一件事”改革，率先打造“變N為一”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)藥品經(jīng)營(yíng)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案等6個(gè)事項(xiàng)集成辦理、跨域辦理、定制辦理，綜合時(shí)效提速95%以上。
最新動(dòng)態(tài) “一件事”改革撬動(dòng)政務(wù)服務(wù)效能大提升——“高效辦成一件事”政策落地觀察
截至目前，這一政策的落地效果如何？企業(yè)和群眾的辦事滿意度、獲得感是否有所提升？將過去企業(yè)群眾要跑多個(gè)部門辦的事，集成還原為“一件事”，背后蘊(yùn)藏著怎樣的政務(wù)服務(wù)改革深意？新華社記者進(jìn)行了走訪調(diào)研。
