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寧夏銀川稅務(wù):便民辦稅 服務(wù)“暖心”換群眾“安心”
近年來(lái),寧夏稅務(wù)部門(mén)始終聚焦“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”總體部署,全面落實(shí)各項(xiàng)改革舉措。圍繞“高效辦成一件事”細(xì)化優(yōu)化服務(wù)舉措,從“小切口”入手,持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)訴求響應(yīng),優(yōu)化服務(wù)供給,提升服務(wù)品質(zhì),讓服務(wù)“暖心”換群眾“安心”。
人民建議丨如何打造全新?tīng)I(yíng)商環(huán)境?網(wǎng)友為銀川建言獻(xiàn)策
近日,有網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向銀川市委市政府留言,建議從規(guī)范市場(chǎng)誠(chéng)信機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量、完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、營(yíng)造和諧外部環(huán)境等四個(gè)方面建設(shè)銀川全新?tīng)I(yíng)商環(huán)境。
寧夏銀川:筑牢信用“硬基礎(chǔ)”提升發(fā)展“軟實(shí)力”
完善的社會(huì)信用體系,是良好營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分,對(duì)加快政府職能轉(zhuǎn)變、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、提高資源配置效率、降低制度性交易成本、完善社會(huì)治理體系具有重要意義。寧夏銀川市堅(jiān)持以社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),著力夯實(shí)信用基礎(chǔ)設(shè)施,完善信用監(jiān)管機(jī)制,提升信用服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力,社會(huì)信用體系建設(shè)取得了顯著成效。
銀川公安:“一窗通辦”改革 便民服務(wù)有速度更有溫度
今年以來(lái),銀川公安深入開(kāi)展“改進(jìn)工作作風(fēng)、為群眾辦實(shí)事、為企業(yè)解難題、為基層減負(fù)擔(dān)”活動(dòng),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,解決實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)群眾在公安機(jī)關(guān)辦理不同業(yè)務(wù)時(shí)“找警種”“找警察”,來(lái)回多頭跑等問(wèn)題,全力推行公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革,著力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題,讓市民通過(guò)“馬上辦”“一網(wǎng)通辦”感受城市服務(wù)更便捷。
銀川205項(xiàng)便民業(yè)務(wù)“跨省通辦”
目前銀川市已與北京、重慶等全國(guó)254個(gè)市縣區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議,持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“朋友圈”,實(shí)現(xiàn)公積金、異地就醫(yī)、戶籍辦理等205項(xiàng)便民業(yè)務(wù)“跨省通辦”,切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事的“急難愁盼”。
十大創(chuàng)新應(yīng)用激活銀川數(shù)字政務(wù)“新動(dòng)能” 政務(wù)服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)深度變革
近年來(lái),銀川市聚焦構(gòu)建“智慧便捷、公平普惠、泛在可及”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài),依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),持續(xù)優(yōu)化“一網(wǎng)兩端三平臺(tái)”(寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、i銀川手機(jī)端、政務(wù)服務(wù)自助終端、事項(xiàng)綜合窗口受理平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)管平臺(tái)、政企通平臺(tái))線上政務(wù)服務(wù)總樞紐功能。以數(shù)字賦能推動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力向“全時(shí)在線、整體智治、集成服務(wù)”迭代升級(jí),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
銀川:推出“獨(dú)任審批師”創(chuàng)新服務(wù) 一件事一個(gè)人一次辦
為深入貫徹落實(shí)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展暨企業(yè)服務(wù)環(huán)境提升推進(jìn)大會(huì)精神,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,銀川在商事登記服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新推出“獨(dú)任審批師”制度,進(jìn)一步提升審批質(zhì)效,為“在銀川 全好辦”政務(wù)服務(wù)品牌再添亮色。
銀川:持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 “放管服”改革成果迭代升級(jí)
今年3月份,銀川市民大廳商事登記服務(wù)大廳完成寧夏首家“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記?!般y川市審批局網(wǎng)上辦專(zhuān)區(qū)工作人員為我們申請(qǐng)人提供了辦理流程講解、材料準(zhǔn)備、操作指引等一站式服務(wù),我們當(dāng)天就拿到了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”銀川興慶區(qū)熙珍烤肉有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李敏說(shuō)。
銀川發(fā)布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境5.0版方案
2月25日,自治區(qū)黨委和政府隆重召開(kāi)全區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展暨營(yíng)商環(huán)境全方位提升推進(jìn)大會(huì),發(fā)出重視民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、支持民營(yíng)企業(yè)、尊重民營(yíng)企業(yè)家的時(shí)代強(qiáng)音,持續(xù)掀起大抓發(fā)展、抓大發(fā)展、抓高質(zhì)量發(fā)展的熱潮。銀川切實(shí)扛起首府責(zé)任,聚焦企業(yè)關(guān)心關(guān)切,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)走在前、作表率。3月1日推出《銀川市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步提振市場(chǎng)主體信心的實(shí)施方案》,自此銀川正式步入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境5.0時(shí)代。
銀川:“智慧大腦”賦能數(shù)字城市發(fā)展
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何乘“云”而上,讓城市治理更高效精細(xì)、百姓生活更便捷舒心?十年的發(fā)展,銀川形成了一套可復(fù)制、可持續(xù)推廣的經(jīng)驗(yàn)并成為城市發(fā)展的財(cái)富。
寧夏銀川創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式 群眾辦事滿意度明顯提升
近年來(lái),寧夏銀川市以?xún)?yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),構(gòu)建一體化集成審批服務(wù)模式,一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)、一枚公章管審批。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上千個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間以分鐘計(jì)時(shí),最多不超過(guò)半個(gè)工作日,群眾辦事滿意度明顯提升。
銀川打造“一網(wǎng)兩端三平臺(tái)”政務(wù)服務(wù)格局 全力搭建極簡(jiǎn)審批新模式
9月10日,,由“一網(wǎng)兩端三平臺(tái)”搭建的政務(wù)服務(wù)格局已經(jīng)取得了階段性成果并逐一推行,這意味著銀川已全面開(kāi)啟極簡(jiǎn)審批新模式。
持續(xù)深化“五辦五化”改革?銀川全力打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿
為了打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開(kāi)”的審批服務(wù)新模式,銀川市審批服務(wù)管理局自2020年起推出了政務(wù)服務(wù)“五辦五化”改革。6月16日,從市審批服務(wù)管理局獲悉,經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的努力,“五辦五化”改革已經(jīng)取得了階段性成果,目前該項(xiàng)改革仍在持續(xù)推進(jìn)、全面推廣。
銀川政務(wù)服務(wù)等四項(xiàng)指標(biāo)全國(guó)領(lǐng)先
日前,根據(jù)國(guó)家2019年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)反饋情況,銀川市綜合成績(jī)位居參評(píng)城市前列,其中政務(wù)服務(wù)、開(kāi)辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、獲得電力等4項(xiàng)指標(biāo)在全國(guó)領(lǐng)先,改革經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
銀川政務(wù)服務(wù)啟用“好差評(píng)”
政務(wù)服務(wù)部門(mén)工作不到位?服務(wù)態(tài)度不好?大家辦事不方便?以后,遇上這種情況,企業(yè)和群眾可以打“差評(píng)”了!3月30日,記者從銀川市審批服務(wù)管理局獲悉,日前銀川市在全區(qū)范圍內(nèi)率先出臺(tái)《政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“好差評(píng)”工作方案》,將服務(wù)好不好、辦事方不方便完全交給企業(yè)和群眾來(lái)評(píng)價(jià),切實(shí)落實(shí)“服務(wù)好不好,群眾說(shuō)了算”的要求,擴(kuò)大“放管服”改革社會(huì)參與度。