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上海:“一網(wǎng)通辦”幫辦35個高頻事項正式上線,涵蓋這些企業(yè)和個人
市大數(shù)據(jù)中心介紹,根據(jù)此前印發(fā)的《建立完善幫辦制度提高“一網(wǎng)通辦”便捷度的工作方案》,本市構(gòu)建線上幫辦和線下幫辦相輔相成的幫辦制度。其中,線上幫辦包括三個服務(wù)渠道,線下幫辦包括兩項機(jī)制。目前,“線上人工幫辦”35個高頻事項已正式上線,涵蓋企業(yè)和個人事項,年辦件量超2000萬件,約占“一網(wǎng)通辦”全年總辦件量的三分之一。
北京:“一件事”一站式集成辦理 本市將推首批37個辦事場景建設(shè)
日前發(fā)布的北京優(yōu)化營商環(huán)境改革5.0版方案中,市政務(wù)服務(wù)局共承擔(dān)80余項任務(wù)。記者從12月28日舉行的北京構(gòu)建高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境專場新聞通氣會上獲悉,針對個人和企業(yè)兩個全生命周期,本市2022年將推出首批37個辦事場景建設(shè)。其中,新生兒出生“一件事”有望實現(xiàn)出生證明、戶口登記、醫(yī)保參保、繳費、社??ㄉ觐I(lǐng)等服務(wù)事項一站式集成辦理。
1月07日國脈政務(wù)播報
根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等文件精神,特制定本規(guī)劃,作為“十四五”期間統(tǒng)籌推進(jìn)國家政務(wù)信息化工作,指導(dǎo)各地方有序開展政務(wù)-信息化建設(shè)的重要依據(jù)。
政務(wù)服務(wù)效能全面提升 湖北成為全國縣級事項最少省份之一
1月5日,從湖北省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,2021年,湖北省政務(wù)辦大力推進(jìn)減事項、減時限、減材料、減跑動改革,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)效能的全面提升,其中市、縣兩級事項壓減率分別為18.5%、32.8%,湖北省已經(jīng)成為全國縣級事項最少省份之一。
山東:河?xùn)|區(qū)行政審批服務(wù)局大力推行“五辦”模式 構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新格局
為深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境,著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平提升,2021年,山東臨沂市河?xùn)|區(qū)行政審批服務(wù)局突出“降低審批門檻、優(yōu)化營商環(huán)境”目標(biāo),大力推行“集成辦”“智慧辦”“極簡辦”“就近辦”“貼心辦”“五辦”服務(wù)模式,努力構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新格局。全年累計辦理各類政務(wù)服務(wù)事項達(dá)129.1萬件,同比增長53.1%,按時辦結(jié)率100%,群眾滿意度99.99%。
湖南常德:政策服務(wù)一站式 惠企利民更便捷
近年來,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,各級政府部門紛紛出臺大量利好扶持政策。但面對政策傳遞過程中遲滯性等問題,企業(yè)在了解政策、申報政策、獲取政策扶持的過程中經(jīng)常會陷入信息不對稱所造成的盲區(qū)。為此,常德市行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)群眾對政策“不知道、看不懂、不會用”三個問題,推出了擁有政策一鍵查、政策計算器、政策匹配三大核心功能的常德政策服務(wù)平臺,確保政策找得到、看得懂、用得上。根據(jù)平臺后臺數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有118家企業(yè)和2000多名個人用戶分別在PC端和“我的常德”APP登錄使用常德政策服務(wù)平臺。
廣西:賀州構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村四級自助服務(wù)信息化體系
近年來,賀州市積極探索“無人自助終端辦理”新模式,通過“多渠道融合、多層級布局、多部門配合、多形式合作”,構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村四級自助服務(wù)信息化體系,突破時間、空間的限制,真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時不打烊。據(jù)統(tǒng)計,賀州市各級各部門共投放自助服務(wù)終端1511臺,可辦理依申請和公共服務(wù)事項2751項,2021年實現(xiàn)智能辦理109.6萬件。
新疆昌吉州:“數(shù)字政務(wù)服務(wù)”架起為民服務(wù)連心橋
近年來,昌吉州深入貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)深化放管服改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化建設(shè),率先啟用全區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,大力推行最多跑一次,創(chuàng)新推出“辦照即營業(yè),拿地即開工”審批模式,公共資源實現(xiàn)全流程電子化交易,企業(yè)和群眾辦事便利化程度顯著提高。
1月06日國脈政務(wù)播報
為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動,弘揚社會主義核心價值觀,維護(hù)國家安全和社會公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
上?!耙痪W(wǎng)通辦”將推“免申即享”服務(wù)
上?!耙痪W(wǎng)通辦”上線三年多來,已實施超過520項改革舉措,成為上海政務(wù)服務(wù)的一塊金字招牌。市政府辦公廳副主任、市大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯昨天在“民生一網(wǎng)通‘2022數(shù)字上海新風(fēng)景’新年訪談”中透露,今年是“一網(wǎng)通辦”的“用戶體驗?zāi)辍?,全市相關(guān)政府部門將圍繞提升用戶體驗不斷深化改革,重點推進(jìn)“免申即享”“線上線下幫辦”“隨申碼三碼合一”等惠企便民舉措。
安徽臨泉線上線下深度融合 不斷提升政務(wù)服務(wù)水平
臨泉縣數(shù)據(jù)資源管理局堅持系統(tǒng)性、協(xié)同性和實用性原則,不斷推進(jìn)線上服務(wù)更便捷、線下服務(wù)更規(guī)范,線上線下深度融合,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)高效運行,全面提升政務(wù)服務(wù)能力水平。
1月05日國脈政務(wù)播報
為進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理工作,根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、《政府信息公開信息處理費管理辦法》,結(jié)合工作實際,制定本指導(dǎo)意見。
??谑忻捞m區(qū):推進(jìn)同一政務(wù)服務(wù)事項“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”
近年來,美蘭區(qū)積極探索“流程最佳、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)模式,著力主動創(chuàng)新,在全市首推“一業(yè)一證”改革;推行“綜窗受理”“一件事一次辦”“秒批”“就近辦”改革;實行事項精細(xì)化、顆?;?、全要素梳理;開展簡政放權(quán),取消和下放了一批審批服務(wù)事項;深入推進(jìn)“零跑動”改革,減少了企業(yè)和群眾現(xiàn)場等候時間。
審批效率再提升 惠民服務(wù)更暖心 ——廣西社會組織受益民政政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革
2021年以來,廣西民政廳行政審批工作聚焦堵點痛點問題,緊跟社會組織關(guān)切企盼,開展了一系列政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革,讓社會組織辦理業(yè)務(wù)更便捷。
五級政務(wù)服務(wù)部門全部入駐河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
2021年12月30日,河北省政務(wù)服務(wù)辦在保定市組織召開全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗交流暨全流程網(wǎng)辦工作推進(jìn)會議。記者從會上獲悉,2021年,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)大力推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新升級,河北省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)共享工作取得積極成效。