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他山之石 山西陽(yáng)泉：營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
今年，陽(yáng)泉市建立營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員工作制度以來(lái)，首批120名營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員先后走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)辦事效率和服務(wù)溫度，目前已為市場(chǎng)登記注冊(cè)、工程建設(shè)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、社會(huì)民生、自助幫辦、社保、稅務(wù)等政務(wù)審批服務(wù)提出意見(jiàn)建議68條，政務(wù)服務(wù)部門(mén)及時(shí)回應(yīng)營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員關(guān)切，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題19個(gè)，制定落實(shí)舉措23項(xiàng)。
最新動(dòng)態(tài) 鹽城公安：從“新”出發(fā)打造政務(wù)服務(wù)矩陣
近年來(lái)，鹽城市公安局深化公安行政管理服務(wù)改革，推動(dòng)服務(wù)舉措與社會(huì)期盼同頻共振、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與規(guī)范化運(yùn)行同步推進(jìn)、“線上”服務(wù)升級(jí)與“線下”服務(wù)提質(zhì)同向發(fā)力，提升政務(wù)服務(wù)工作品牌含金量。
最新動(dòng)態(tài) 濟(jì)寧：把政務(wù)服務(wù)落到群眾指尖上
今年以來(lái)，濟(jì)寧市從群眾、企業(yè)、項(xiàng)目三方需求出發(fā)，推動(dòng)“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動(dòng)端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網(wǎng)通辦，為群眾和企業(yè)開(kāi)啟“數(shù)字鍵、快捷鍵、智能鍵”，把政務(wù)服務(wù)搬到身邊、落到指尖。
最新動(dòng)態(tài) 內(nèi)江：用活先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近三年來(lái)，內(nèi)江營(yíng)商環(huán)境步步進(jìn)階——在2022年度四川省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲“優(yōu)秀”等級(jí)，是綜合表現(xiàn)提升最快的市（州），在第二十三屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)上獲評(píng)2023年中國(guó)投資熱點(diǎn)城市。
他山之石 大連完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”
近年來(lái)，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力，便利化水平不斷提升，助推經(jīng)營(yíng)主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務(wù)效能，聚焦企業(yè)、群眾的堵點(diǎn)難點(diǎn)和急難愁盼問(wèn)題，延伸服務(wù)觸角，讓辦事方式多元化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
他山之石 北京平谷“熱線+政務(wù)”深度融合，政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階
在北京市平谷區(qū)，一場(chǎng)以企業(yè)群眾為中心，旨在打造便捷、貼心政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐正在如火如荼地展開(kāi)。通過(guò)創(chuàng)新性地建立“熱線+政務(wù)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，平谷區(qū)正以雙向驅(qū)動(dòng)、同題共答的方式，積極探索訴前、訴中、訴后全流程發(fā)力，合力解決企業(yè)群眾的急難愁盼問(wèn)題，力求在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“0訴求”的突破。
他山之石 廈門(mén)同安：“一紙承諾”＋“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)
今年以來(lái)，福建省廈門(mén)市同安區(qū)圍繞“高效辦成一件事”，推出“一紙承諾”和“一窗通辦”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)升級(jí)提質(zhì)，企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)
他山之石 鄂爾多斯市鄂托克旗：“全科受理”模式打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿
近年來(lái)，鄂爾多斯市鄂托克旗積極打造全科受理綜合窗口，從進(jìn)門(mén)到窗口只需一個(gè)號(hào)，依托一個(gè)平臺(tái)，優(yōu)化辦事服務(wù)流程，從原有的各部門(mén)分窗受理、串聯(lián)審批的傳統(tǒng)模式升級(jí)為線上線下“一窗受理、并聯(lián)審批”，緊緊圍繞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，解決辦不完的手續(xù)、蓋不完的章、跑不完的路，簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作效率，大大提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
他山之石 浙江臨海：著力打造全社會(huì)領(lǐng)域“免證速辦”新生態(tài)
從繁瑣的證件材料，到一張身份證辦事，再到零證件辦事，浙江省臨海市推出“免證速辦”，平均辦事時(shí)間縮短至8分鐘，在民生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“高效辦成一件事”，讓人民群眾辦事少跑腿、更省心，更有獲得感，大幅提升群眾幸福感、滿意度。
他山之石 海南聚焦“高效辦成一件事”目標(biāo) 推動(dòng)“人工智能+政務(wù)服務(wù)”改革
10月30日，省委宣傳部舉行“‘高效辦成一件事’企業(yè)事項(xiàng)”專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹開(kāi)辦餐飲店、開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷、水電氣網(wǎng)視聯(lián)合報(bào)裝、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、破產(chǎn)信息核查等8個(gè)“高效辦成一件事”上線最新進(jìn)展情況，和相關(guān)廳局落實(shí)的舉措。
他山之石 遼寧省葫蘆島市推出辦事“明白卡+短視頻”新模式
遼寧省葫蘆島市數(shù)據(jù)局在組織市發(fā)改委、市教育局、市工信局等40個(gè)部門(mén)對(duì)1094個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)展精細(xì)化流程再造工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)載體，以群眾視角為核心，推出了辦事“明白卡+短視頻”新模式，讓辦事群眾通過(guò)掃描“明白卡”上的二維碼，觀看導(dǎo)辦“短視頻”，了解政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，輕松掌握辦事要領(lǐng)，享受高效、便捷的政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
他山之石 許昌：打造“胖東來(lái)式”政務(wù)服務(wù) 提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度
許昌市自然資源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心全面推進(jìn)“胖東來(lái)式”政務(wù)服務(wù)，以企業(yè)和群眾服務(wù)需求為導(dǎo)向，聚焦不動(dòng)產(chǎn)登記難點(diǎn)堵點(diǎn)，不斷深化“放管服效”改革，提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度，持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。
他山之石 “一堆事”化繁成簡(jiǎn)“一件事” 禹城實(shí)施“高效開(kāi)工一件事1+N 審批模式”
今年以來(lái)，禹城市深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，以“辦成”為最終目標(biāo)，以為群眾企業(yè)提供全生命周期集成服務(wù)為重要抓手，探索實(shí)施“高效開(kāi)工一件事1+N審批模式”，創(chuàng)新開(kāi)展增值化政務(wù)服務(wù)，突破“點(diǎn)”、聚能“線”、拓展“面”、聯(lián)動(dòng)“體”，破解了傳統(tǒng)審批環(huán)節(jié)繁、周期長(zhǎng)、成本高等制約因素，助力項(xiàng)目建設(shè)早落地、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
他山之石 棗莊薛城持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
今年以來(lái)，棗莊市薛城區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“頭號(hào)工程”來(lái)抓，錨定“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”目標(biāo)，深入實(shí)施營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新突破行動(dòng)，全力營(yíng)造公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。
他山之石 天津?qū)氎鎱^(qū)政務(wù)服務(wù)辦打造“黨建+”審批服務(wù)新模式
天津市寶坻區(qū)政務(wù)服務(wù)辦堅(jiān)持“支部建在‘審批鏈’上、黨旗亮在窗口上”，著力打造“黨建+”政務(wù)服務(wù)品牌，努力將黨建“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
