2022年07月01日

數(shù)字政府周刊·第174期

    

《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內(nèi)容包含數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專(zhuān)題等內(nèi)容。


一、本期專(zhuān)題--政務(wù)新媒體視域下政府公信力的提升策略研究

【基本概述】

一、概念界定及理論借鑒

二、要素分析

三、政務(wù)新媒體與政府公信力的關(guān)聯(lián)


【政務(wù)新媒體視域下政府公信力建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)】

一、政府宣傳機(jī)制的變化

二、面臨機(jī)遇

三、存在挑戰(zhàn)


【政務(wù)新媒體視域下政府公信力提升存在的問(wèn)題及原因】

一、存在問(wèn)題分析

二、存在問(wèn)題的原因分析


【政務(wù)新媒體視域下政府公信力的提升策略】

一、全面優(yōu)化行政理念,提升政務(wù)新媒體運(yùn)用能力

二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提升政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)能力

三、精準(zhǔn)平臺(tái)定位,提升政務(wù)新媒體矩陣的宣傳能力

四、健全法律法規(guī)與相關(guān)機(jī)制,提升法治保障能力


附件:政務(wù)新媒體排行榜

一、2021年省/市級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力排行

二、2021年全國(guó)20大中央機(jī)構(gòu)微博排名

三、2021年7月全國(guó)政務(wù)微信公眾號(hào)排名

四、2021年7月政務(wù)抖音播主排行榜

二、政策傳遞


               

           

1.上海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《上海市電子證照管理辦法》的通知

為加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,規(guī)范本市電子證照管理與應(yīng)用,促進(jìn)和深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》《上海市數(shù)據(jù)條例》《上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)和保障“一網(wǎng)通辦”改革的決定》《上海市公共數(shù)據(jù)和一網(wǎng)通辦管理辦法》和國(guó)家、本市其他有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。【詳情】


2.上海市商務(wù)委辦公室關(guān)于印發(fā)《2022年市商務(wù)委“一網(wǎng)通辦”改革 工作要點(diǎn)》的通知

2022年是“一網(wǎng)通辦”改革的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?。為貫徹落?shí)市委、市政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化“一網(wǎng)通辦”改革構(gòu)建全方位服務(wù)體系的工作方案》《2022 年上海市全面深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)》(滬府辦發(fā)〔2022〕1號(hào))等重要文件精神,推動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的“一網(wǎng)通辦”改革,結(jié)合本市商務(wù)工作實(shí)際,特制訂2022年市商務(wù)委全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)。【詳情】


3.海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于發(fā)布《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求分類(lèi)規(guī)范》

《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求分類(lèi)規(guī)范》規(guī)定了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求分類(lèi)的術(shù)語(yǔ)和定義、分類(lèi)方法、編碼規(guī)則和分類(lèi)代碼及明細(xì),將12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的訴求分為一至五級(jí)分類(lèi),適用于省內(nèi)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線對(duì)企業(yè)和群眾訴求的分類(lèi)。【詳情】


4.安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化指導(dǎo)意見(jiàn)任務(wù)分工的通知

近日,安徽省發(fā)布了《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化指導(dǎo)意見(jiàn)任務(wù)分工的通知》,共分為5個(gè)部分75項(xiàng)任務(wù)。【詳情】


5.甘肅省人民政府關(guān)于印發(fā)甘肅省“十四五”節(jié)能減排綜合工作方案的通知

為加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系,推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo),根據(jù)國(guó)務(wù)院《“十四五”節(jié)能減排綜合工作方案》(國(guó)發(fā)〔2021〕33號(hào)),結(jié)合實(shí)際,制定本方案。【詳情】


6.廈門(mén)市委辦、市府辦印發(fā)《廈門(mén)市加快城市大腦建設(shè)促進(jìn)政府?dāng)?shù)字化改革行動(dòng)方案(2022-2025年)》

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)等方面的重要論述,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重要決策部署,進(jìn)一步發(fā)揮城市大腦在政府管理服務(wù)中的作用,加快“泛在可及、智慧便捷、公平普惠”數(shù)字化服務(wù)體系建設(shè),近日,廈門(mén)市委辦、市府辦印發(fā)《廈門(mén)市加快城市大腦建設(shè)促進(jìn)政府?dāng)?shù)字化改革行動(dòng)方案(2022-2025年)》。【詳情】

三、重點(diǎn)關(guān)注



           

1.袁家軍:唯實(shí)惟先 整體提升 加快打造數(shù)字變革高地

30日下午,省委召開(kāi)全省數(shù)字化改革推進(jìn)會(huì),省委書(shū)記、省數(shù)字化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)袁家軍出席并講話,強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于全面深化改革特別是數(shù)字化改革的重要論述精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省第十五次黨代會(huì)精神,緊扣“打造數(shù)字變革高地”的戰(zhàn)略目標(biāo),唯實(shí)惟先、整體提升數(shù)字化改革實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,奮力推動(dòng)“兩個(gè)先行”,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。【詳情】


2.張紅文:以集約高效的平臺(tái)支撐 為數(shù)字政府建設(shè)提供有力保障

日前,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》),就主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,全面開(kāi)創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面作出部署。為進(jìn)一步宣傳好數(shù)字政府建設(shè)的重要意義、核心價(jià)值、實(shí)施關(guān)鍵,即日起人民網(wǎng)推出系列權(quán)威解讀稿件。本期推出安徽省委常委、副省長(zhǎng)張紅文的文章《以集約高效的平臺(tái)支撐 為數(shù)字政府建設(shè)提供有力保障》。【詳情】


3.王欽敏:加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)

近日,《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》由國(guó)務(wù)院正式發(fā)布。文件的出臺(tái)是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要思想,推進(jìn)國(guó)家治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重要舉措,為下一階段數(shù)字政府建設(shè)指明了方向。在推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中要把握好以下關(guān)鍵點(diǎn)。【詳情】


4.梅宏院士:大數(shù)據(jù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。在十九屆中央政治局第三十四次集體學(xué)習(xí)時(shí),習(xí)近平總書(shū)記對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重大意義、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律,以及推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的戰(zhàn)略舉措作出重要論述,為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了前進(jìn)方向、注入了強(qiáng)大動(dòng)力。【詳情】


5.2022年大數(shù)據(jù)十大關(guān)鍵詞

日前,為進(jìn)一步加速推動(dòng)我國(guó)數(shù)據(jù)智能轉(zhuǎn)型進(jìn)程,推動(dòng)“十四五”期間數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)交流與合作,由中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)指導(dǎo),中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)(CCSA TC601)主辦的2022大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在京召開(kāi)。中國(guó)信通院云大所所長(zhǎng)何寶宏發(fā)布了《2022大數(shù)據(jù)十大關(guān)鍵詞》【詳情】

四、優(yōu)秀案例


【北京】我市創(chuàng)新實(shí)施農(nóng)民工工資支付數(shù)據(jù)共享精準(zhǔn)監(jiān)管機(jī)制

為加大拖欠農(nóng)民工工資源頭治理力度,毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下保障農(nóng)民工工資支付工作,近日,北京市人力資源和社會(huì)保障局與北京銀保監(jiān)局聯(lián)合簽署《關(guān)于做好農(nóng)民工工資支付監(jiān)測(cè)預(yù)警和政務(wù)數(shù)據(jù)共享的合作備忘錄》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《備忘錄》),創(chuàng)新實(shí)施農(nóng)民工工資支付監(jiān)測(cè)預(yù)警和聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。【詳情】

【廣東】我省數(shù)字政府建設(shè)多措并舉 助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策落地落實(shí)

6月29日,由廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局主辦的“數(shù)字政府助企紓困助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)”新聞通氣會(huì)在廣州舉行,通報(bào)廣東數(shù)字政府助企紓困,促進(jìn)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策落地落實(shí)情況,介紹升級(jí)上線的“廣東省市場(chǎng)主體訴求響應(yīng)平臺(tái)”主要功能特點(diǎn)。廣東省工業(yè)和信息化廳、地方金融監(jiān)督管理局、國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局派員出席會(huì)議,共同回答記者提問(wèn),回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。【詳情】

【浙江】海寧市堅(jiān)持“一體四全”數(shù)字治理著力打造人犬和諧新樣板

海寧市堅(jiān)持以數(shù)字化改革為契機(jī),按照犬類(lèi)全生命周期一體化鏡像,實(shí)施全鏈條管理、全過(guò)程服務(wù)、全覆蓋執(zhí)法、全流程閉環(huán)“一體并進(jìn)、四全并舉”的犬治新格局,推動(dòng)人犬和諧共處新常態(tài)。目前,我市5869只有主犬、5377只流浪犬處置納入數(shù)字智管,線上辦事服務(wù)增量40%,半年涉犬警情下降75%,《海寧打造“養(yǎng)犬芯連心”數(shù)治平臺(tái),釋放“大綜合一體化”改革紅利》經(jīng)驗(yàn)做法在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、《浙江日?qǐng)?bào)》刊發(fā)。【詳情】

湖南】以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手打造“數(shù)字政府標(biāo)桿” 全國(guó)首個(gè)政府投資信息化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)在長(zhǎng)沙啟動(dòng)

2021年3月,長(zhǎng)沙申報(bào)的政府投資信息化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成功獲批第七批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目也是全國(guó)政府投資信息化項(xiàng)目管理領(lǐng)域首個(gè)成功申報(bào)的試點(diǎn)。【詳情】

【江蘇】我省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),讓群眾不跑腿

江蘇省全力打造“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”特色品牌的總樞紐。作為貫徹落實(shí)黨中央部署,推進(jìn)“放管服”工作的重要舉措,江蘇省大膽探索創(chuàng)新,以“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”改革,努力把江蘇建設(shè)成審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力最強(qiáng)的省份之一。【詳情】

【安徽】數(shù)據(jù)資源賦能政務(wù)服務(wù)群眾 辦事更加便捷輕松

近年來(lái),我省深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革,從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,企業(yè)和群眾的獲得感不斷增強(qiáng),省級(jí)政府一體化政務(wù)服務(wù)能力連續(xù)4年位居全國(guó)第一方陣。【詳情】

【安徽】我省數(shù)字化發(fā)展水平加快提升

近年來(lái),安徽省數(shù)字化發(fā)展水平不斷加快提升,基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。截至目前,已完成省級(jí)和16個(gè)市級(jí)政務(wù)云建設(shè),持續(xù)推進(jìn)系統(tǒng)上云,基本形成省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)覆蓋的電子政務(wù)外網(wǎng)體系,集約化效益初步顯現(xiàn)。“城市大腦”應(yīng)用試點(diǎn)范圍不斷擴(kuò)大,協(xié)同推進(jìn)城市生命線安全工程。【詳情】

【廣西】向“數(shù)”而行 優(yōu)化網(wǎng)上政府建設(shè)

日前,廣西政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)運(yùn)維保障服務(wù)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收。作為數(shù)字廣西建設(shè)的重要組成部分,廣西政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)推動(dòng)全區(qū)政府網(wǎng)站高質(zhì)量發(fā)展,助力全區(qū)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府建設(shè)具有積極促進(jìn)作用。【詳情】

【四川】我省堅(jiān)持以新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大提速全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

四川省始終把新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)保障,出臺(tái)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)方案等政策文件,加快實(shí)施跨行業(yè)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重大項(xiàng)目,加速拓展融合應(yīng)用場(chǎng)景,不斷提升創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施能級(jí),全省新型基礎(chǔ)設(shè)施體系加速構(gòu)建,取得積極進(jìn)展。【詳情】

【海南】文昌優(yōu)化審批體驗(yàn) “無(wú)感”審批“可感”服務(wù)

今年3月以來(lái),文昌市大力推行的“無(wú)感審批”。“所謂‘無(wú)感’,就是要把服務(wù)做在前,讓用戶(hù)切實(shí)感受到審批方式變化帶來(lái)的高效服務(wù)。”文昌市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)陳光艷介紹,整個(gè)過(guò)程無(wú)需辦理人主動(dòng)申請(qǐng)和填寫(xiě)表單,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,使群眾在“無(wú)感審批”中收獲便利“可感”的服務(wù)。【詳情】

【山東】省交通運(yùn)輸廳以“作風(fēng)能力提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”為引領(lǐng) 著力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作提標(biāo)提質(zhì)提效

今年以來(lái),省交通運(yùn)輸廳以深入開(kāi)展“作風(fēng)能力提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”為引領(lǐng),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,著力加強(qiáng)制度創(chuàng)新、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、建立工作模板,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作提標(biāo)、提質(zhì)、提效。【詳情】

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