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北京實施重點領(lǐng)域改革 營造高標(biāo)準(zhǔn)國際化營商環(huán)境
從“政府端菜”到“企業(yè)點菜”,從“串聯(lián)審批”到“并聯(lián)審批”,從部門之間“各自為戰(zhàn)”到“協(xié)同作戰(zhàn)”……近年來,北京強力推進(jìn)5個版本營商環(huán)境改革,千余創(chuàng)新舉措接茬落地,改革經(jīng)驗也向全國推廣。在中國營商環(huán)境評價中,北京綜合排名連續(xù)3年成績優(yōu)異,營商環(huán)境改革實現(xiàn)了從跟跑摸索到領(lǐng)先示范的轉(zhuǎn)變。
肇慶貫通“線下+線上”人才服務(wù)渠道 為人才提供便捷高效政務(wù)服務(wù)
近年來,肇慶全面優(yōu)化升級線下辦事大廳服務(wù)效能,在市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)置國際人才和高層次人才一站式服務(wù)窗口,切實為人才提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)、更高效的“一對一”服務(wù)?!叭瞬艑4啊弊?022年1月正式運作至今,已進(jìn)駐事項38項,涉及教育、市場監(jiān)管等8個部門,涵蓋“百千萬”人才引育工程、“人才綠卡”、博士博士后創(chuàng)新平臺建設(shè)、外國人就業(yè)許可等。共接受政策咨詢解答近400人次,受理各類業(yè)務(wù)辦理500多人次。
湖南省民政廳政務(wù)服務(wù)小窗口展現(xiàn)為民服務(wù)大擔(dān)當(dāng)——讓群眾來就能辦 辦就辦好
民政的政務(wù)服務(wù)承載的是民心民情,體現(xiàn)的是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!焙鲜∶裾d黨組書記、廳長曹忠平表示,省廳將政務(wù)服務(wù)大廳窗口作為服務(wù)群眾和樹立形象的最前沿和第一線來打造,通過深化“放管服”改革,重塑工作流程,理順優(yōu)化職責(zé),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從物理集中到化學(xué)融合的深度轉(zhuǎn)變,搭建起了群眾與黨和政府之間的連心橋。
百色市四舉措推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”
2021年以來,百色市通過事項集中梳理、需求精準(zhǔn)對接、專窗協(xié)同開設(shè)、數(shù)據(jù)有效對接等舉措,推動了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”在百色市落實落地,有效提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境。先后被自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局列為廣西政務(wù)服務(wù)事項“簡易辦”試點市、桂黔政務(wù)服務(wù)事項全域“跨省通辦”改革試點市。截至目前,已實現(xiàn)全市“跨省通辦”辦件3萬余件。
轉(zhuǎn)換角色走流程 真查實改解難題 西安市新城區(qū)“一把手走流程、坐窗口”助推政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化
為全面貫徹落實“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境部署,按照“一把手走流程、坐窗口、跟執(zhí)法”活動安排部署,今年以來,新城區(qū)行政審批服務(wù)局主動作為、積極行動,圍繞“五個聚焦”,常態(tài)化開展“一把手走流程、坐窗口”活動,了解企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點,通過發(fā)現(xiàn)、分析問題、整改問題,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率。
貴州省政務(wù)服務(wù)中心:搭建“好差評”系統(tǒng) 不斷提升政務(wù)服務(wù)能力
近年來,貴州省政務(wù)服務(wù)中心依托政務(wù)大廳和一體化政務(wù)服務(wù)平臺,堅定不移踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下協(xié)同發(fā)展,充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)企業(yè)群眾的前沿陣地作用,走好“新時代網(wǎng)上群眾路線”。
河南長垣市積極推廣大數(shù)據(jù)應(yīng)用 助推政務(wù)服務(wù)“加速度”
近來,河南長垣市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局秉持創(chuàng)新、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的工作理念,聚焦群眾煩心事,緊盯企業(yè)憂心事,抓住發(fā)展關(guān)鍵事,深化改革、破解難題,打造環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)、時間最短、跑動最少的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助推全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
上海數(shù)字化創(chuàng)新助推市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)智慧升級
上海市市場監(jiān)管局以電子營業(yè)執(zhí)照為移動端數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新載體,用企業(yè)登記數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果為檔案應(yīng)用管理賦能,推動企業(yè)移動端登記檔案查詢應(yīng)用需求和市場監(jiān)管部門電子營業(yè)執(zhí)照數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施有機融合,將企業(yè)登記檔案查詢服務(wù)由柜臺和電腦進(jìn)一步向手機等移動端延伸,大大提升了登記檔案查詢的靈活性和便利性,同時也提高了檔案管理使用的安全性。
臨沂加快建設(shè)四級政務(wù)服務(wù)體系 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化數(shù)字化
12月19日,臨沂市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會,介紹臨沂市2022年政務(wù)服務(wù)四級體系建設(shè)的改革舉措、工作成效,并回答記者提問。
3510項政務(wù)服務(wù)事項可“一網(wǎng)通辦” 四川加快推進(jìn)“一件事一次辦”落地
近日,四川省“一網(wǎng)通辦”創(chuàng)新應(yīng)用試點暨“一件事一次辦”工作推進(jìn)會在德陽召開,此次推進(jìn)會距離《四川省“一網(wǎng)通辦”三年行動方案》發(fā)布剛好過去3個月時間。全省上下深入貫徹落實“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革部署,持續(xù)開展“一網(wǎng)通辦”攻堅行動,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力大幅提升,目前,3510項政務(wù)服務(wù)事項在全省范圍內(nèi)基本實現(xiàn)同一事項“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”,全省“一網(wǎng)通辦”協(xié)同格局正有效形成。
以數(shù)字政府建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)水平
習(xí)近平總書記指出,“要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略,把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運行,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐”。加強數(shù)字政府建設(shè),實現(xiàn)高效公共服務(wù)、精準(zhǔn)社會治理、科學(xué)政府決策,是提升政務(wù)服務(wù)水平的必然要求。
上海數(shù)字化創(chuàng)新助推市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)智慧升級
企業(yè)的法定代表人或授權(quán)經(jīng)辦人,使用移動端電子營業(yè)執(zhí)照小程序,通過實名認(rèn)證,就能查到該企業(yè)從設(shè)立至今所有的登記檔案,還可以自主下載打印。這是日前電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)上線的“上海市企業(yè)登記檔案查詢”開發(fā)的新功能。
桐鄉(xiāng)市以“一件事一次辦”集成化改革 打造政務(wù)服務(wù)提升版
“一件事一次辦”集成化改革是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)迭代優(yōu)化、構(gòu)建高效服務(wù)體系的必由之路,桐鄉(xiāng)市緊緊圍繞《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》有關(guān)要求,立足數(shù)字化改革,聚焦企業(yè)和群眾高頻辦事需求,謀劃集成了企業(yè)和個人全生命周期“一件事”98項,多項改革經(jīng)驗獲省市肯定推廣。
德陽市持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)能力水平 堅持“一件事一次辦” 實現(xiàn)從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變
為深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,德陽市緊緊依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,緊密聯(lián)系本地實際,緊抓“綜合窗口”改革契機,以“一件事一次辦”為主線,持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)能力水平,實現(xiàn)從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。
安徽省住建廳積極拓寬電子證照應(yīng)用場景 優(yōu)化便民利企政務(wù)服務(wù)
為實現(xiàn)電子證照數(shù)據(jù)實時同步、應(yīng)用場景建立、體制機制創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,改善企業(yè)、群眾辦事體驗,安徽省住建廳與省數(shù)據(jù)資源管理局密切合作,依托政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合共享,積極探索“電子證照”深度應(yīng)用,真正做到變“群眾跑腿”為“信息跑路”,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”,切實讓群眾體驗到數(shù)字政府建設(shè)效能。