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鄂爾多斯市:推進(jìn)“智慧政務(wù) ”建設(shè)促進(jìn)營商環(huán)境高速發(fā)展
近年來,鄂爾多斯市持續(xù)深化“放管服”改革,以數(shù)字政府建設(shè)為抓手,以“信息多跑路,群眾少跑腿”為指引,不斷融入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù),加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通,推進(jìn)智慧政務(wù)高速發(fā)展,著力提升政府服務(wù)效率,全面優(yōu)化營商環(huán)境。
濱州市:智慧政務(wù)“在云端” 打造數(shù)字化政務(wù)服務(wù)新模式
為進(jìn)一步擦亮“濱周到”政務(wù)服務(wù)品牌,踐行“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的工作理念,奮力打造“親和服務(wù)、清廉審批”政務(wù)服務(wù)審批流程,濱州市行政審批服務(wù)局強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,創(chuàng)新推出“云上服務(wù)”,充分利用數(shù)字化手段開展工作。
智慧政務(wù):未來創(chuàng)新隨大模型迭代
智慧政務(wù)是推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。席卷全球的數(shù)字化浪潮推動“數(shù)字政務(wù)”加速落地,不斷提升政府行政效能和為民服務(wù)效率。打開國家政務(wù)服務(wù)平臺,就能看到全國各地各部門在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面探索的成果:電子社保卡、醫(yī)保電子憑證、跨省異地就醫(yī)備案、住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等高頻服務(wù)事項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”和“跨省通辦”。從“跑斷腿”到“指尖”輕松辦理,群眾和企業(yè)辦事的小變化,背后是政府?dāng)?shù)字化運(yùn)行的大變革。
浙江舟山構(gòu)建智慧政務(wù)服務(wù)新模式
去年以來,浙江省舟山市公安機(jī)關(guān)聚焦自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,圍繞國家戰(zhàn)略落地,以“公安大腦+智治護(hù)航”建設(shè)為抓手,以深化公安行政管理服務(wù)改革提質(zhì)拓面為契機(jī),著力破除技術(shù)和空間壁壘,構(gòu)建公安智慧政務(wù)服務(wù)新模式,讓企業(yè)、群眾充分享受改革紅利,助力打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。
2023年上海將打造“一網(wǎng)通辦”智慧好辦2.0版
《2023年上海市全面深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)》(以下簡稱《要點(diǎn)》)近日印發(fā)。2023年上海將打造“一網(wǎng)通辦”智慧好辦2.0版,主要目標(biāo)包括優(yōu)化法人和個(gè)人“雙100”高頻依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),推進(jìn)智能申報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾首辦成功率不低于90%,人工幫辦解決率不低于90%,新增和優(yōu)化市級“免申即享”服務(wù)54項(xiàng),新增和優(yōu)化高效辦成“一件事”11個(gè)等。
數(shù)字賦能營商環(huán)境典型案例——智慧政務(wù) 創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
近年來,黨中央、國務(wù)院高度重視數(shù)字賦能營商環(huán)境建設(shè),各地也涌現(xiàn)出一批數(shù)字營商環(huán)境建設(shè)的典型做法,為在全國推廣提供了經(jīng)驗(yàn)?!吨袊鴶?shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實(shí)踐報(bào)告(2022)》立足于營商環(huán)境基本內(nèi)涵與外延,借助于中國各地區(qū)富有創(chuàng)新性的實(shí)踐案例,從數(shù)字賦能角度研究了中國特色營商環(huán)境建設(shè)有關(guān)問題,是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的大膽探索。中國數(shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實(shí)踐報(bào)告(2022)》選取了全國各地 26 個(gè)具有代表性的數(shù)字化營商環(huán)境創(chuàng)新案例,從政府創(chuàng)新改革視角,討論數(shù)字技術(shù)對地方優(yōu)化營商環(huán)境的影響。
辦事特快!深圳拼出營商環(huán)境新優(yōu)勢
深圳市政務(wù)服務(wù)大廳2022年業(yè)務(wù)辦理量4362萬件,日均17.5萬件左右,日均人流量1500人次,人均辦理時(shí)長12分鐘。深圳政務(wù)服務(wù)一個(gè)“快”字助力企業(yè)提高生產(chǎn)效率,創(chuàng)造出深圳營商環(huán)境的鮮明優(yōu)勢。
海南:三大舉措推動營商環(huán)境優(yōu)化提升
去年,在全省開展的營商環(huán)境評價(jià)中,陵水取得綜合得分排名全省第三的成績。成績的取得主要是以下幾個(gè)方面的努力:
濟(jì)南:打造“智慧政務(wù)”服務(wù)體系,創(chuàng)新線上咨詢幫辦服務(wù)模式
近年來,濟(jì)南市以數(shù)字化改革助力政務(wù)服務(wù)效能迭代升級,加快構(gòu)建從基礎(chǔ)支撐、核心技術(shù)到行業(yè)應(yīng)用較為完整的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈,打造“智慧政務(wù)”服務(wù)體系,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度融合,廣泛利用科技發(fā)展的帶動效應(yīng),著力推進(jìn)系統(tǒng)整合共享、融合應(yīng)用,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升,為“智惠導(dǎo)服”平臺研發(fā)推廣提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
西安市未央?yún)^(qū)多措并舉推動營商環(huán)境問題專項(xiàng)治理落實(shí)見效
營商環(huán)境問題專項(xiàng)治理行動開展以來,西安市未央?yún)^(qū)持續(xù)在招商項(xiàng)目落地、投資項(xiàng)目要素保障、服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)、助企紓困政策兌現(xiàn)、涉企問題訴求處置等領(lǐng)域深耕細(xì)作,不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度和獲得感,有效激發(fā)市場主體活力,推動打造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。
“沉浸式”政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)!日照推出“VR全景辦事指南”
近日,日照市行政審批服務(wù)局在全省率先實(shí)現(xiàn)VR全景辦事指南,并實(shí)現(xiàn)了市縣兩級全覆蓋。日照市借助信息化手段創(chuàng)新服務(wù),破解傳統(tǒng)辦事指南不直觀、不立體、難理解的痛點(diǎn),推出服務(wù)場景VR(虛擬現(xiàn)實(shí))辦事指南,以身臨其境的交互方式,讓企業(yè)和群眾“一看就會辦”。
安徽蕪湖:智慧政務(wù)更便捷 營商環(huán)境再優(yōu)化
政務(wù)服務(wù)是政府部門服務(wù)企業(yè)群眾的“第一扇門”,也是優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地。如何通過這里的一個(gè)個(gè)“小窗口”,做好為民惠企的“大服務(wù)”?蕪湖市數(shù)據(jù)資源、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新,打造了一張網(wǎng)、一個(gè)“大超市”、一輛直通車等智慧政務(wù)和便民政務(wù),助推全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
讓審批更簡 濰坊“云踏勘”智慧政務(wù)服務(wù)模式全域覆蓋
近年來,濰坊市持續(xù)深化“證照分離”等各項(xiàng)改革,探索創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)“自選動作”,做好優(yōu)化審批服務(wù)文章,全市審批服務(wù)系統(tǒng)聚焦審批服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新推進(jìn)現(xiàn)場踏勘流程再造,率先實(shí)現(xiàn)“云踏勘”智慧政務(wù)服務(wù)模式市域全覆蓋,今年8月底前所有縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部門已全面應(yīng)用“云踏勘”,搭建了集成即時(shí)遠(yuǎn)程視頻、精準(zhǔn)獲取定位、結(jié)果實(shí)時(shí)反饋、在線電子簽名、影像云端安全儲存等功能的“云踏勘”平臺,構(gòu)建起“踏勘信息線上流轉(zhuǎn)、視頻踏勘實(shí)時(shí)互動、精準(zhǔn)獲取定位、在線出具報(bào)告、在線簽字確認(rèn)、全程影像資料安全云端儲存”的全流程“零見面”的新型智慧踏勘模式。
江蘇宜興建設(shè)24小時(shí)智慧政務(wù)大廳 構(gòu)建5分鐘政務(wù)服務(wù)圈
10月10日,江蘇省政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)現(xiàn)場會在無錫宜興市召開。全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)代表總結(jié)推廣體系試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)宣傳政務(wù)服務(wù)先進(jìn)典型。宜興市交流分享了“5分鐘政務(wù)服務(wù)圈”及政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)矩陣化改革措施。
通遼市堅(jiān)持“三個(gè)壓實(shí)”優(yōu)化營商環(huán)境為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能
今年以來,通遼市通過進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任、壓實(shí)問題整改、壓實(shí)創(chuàng)新改革等系列措施,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。