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無錫宜興:營商環(huán)境向優(yōu) 構(gòu)筑發(fā)展強大“引力場”
近年來,宜興深入貫徹新發(fā)展理念,以全面深化改革為動力,突出區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,持續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,把營造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、塑造公平公正的法治環(huán)境作為關(guān)鍵,培育蓬勃生機的投資興業(yè)“沃土”。
上海:全市首創(chuàng)“寶你HUI”品牌,寶山區(qū)全面推動政務(wù)服務(wù)再升級
寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心姜渭表示,寶山區(qū)在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)“寶你慧智能填表”“寶你會一件事”“寶你惠政策直通車”“寶你繪智能繪圖”“寶你匯直播間”“寶你會云導(dǎo)辦”等系列惠企應(yīng)用服務(wù)。今年6月,“寶你HUI”惠企政務(wù)服務(wù)成功入選全國數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例。
沖刺國家營商環(huán)境第一方陣 鄭州今年又“進化”了
2024年,鄭州繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程,提速構(gòu)建審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務(wù)最好的“六最”營商環(huán)境。
四川雅安創(chuàng)新推出“一件事體驗官”模式 沉浸式開展政務(wù)服務(wù)
今年以來,圍繞經(jīng)營主體和辦事群眾普遍關(guān)注的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題,四川省雅安市全面推行“一件事體驗官”服務(wù),組織了一批“一件事體驗官”,實地感受雅安市政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。
山西陽泉:營商環(huán)境體驗員助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
今年,陽泉市建立營商環(huán)境體驗員工作制度以來,首批120名營商環(huán)境體驗員先后走進政務(wù)服務(wù)大廳,以第一視角“沉浸式”體驗辦事效率和服務(wù)溫度,目前已為市場登記注冊、工程建設(shè)、環(huán)評、規(guī)劃、社會民生、自助幫辦、社保、稅務(wù)等政務(wù)審批服務(wù)提出意見建議68條,政務(wù)服務(wù)部門及時回應(yīng)營商環(huán)境體驗員關(guān)切,現(xiàn)場及時解決問題19個,制定落實舉措23項。
鹽城公安:從“新”出發(fā)打造政務(wù)服務(wù)矩陣
近年來,鹽城市公安局深化公安行政管理服務(wù)改革,推動服務(wù)舉措與社會期盼同頻共振、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與規(guī)范化運行同步推進、“線上”服務(wù)升級與“線下”服務(wù)提質(zhì)同向發(fā)力,提升政務(wù)服務(wù)工作品牌含金量。
濟寧:把政務(wù)服務(wù)落到群眾指尖上
今年以來,濟寧市從群眾、企業(yè)、項目三方需求出發(fā),推動“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網(wǎng)通辦,為群眾和企業(yè)開啟“數(shù)字鍵、快捷鍵、智能鍵”,把政務(wù)服務(wù)搬到身邊、落到指尖。
內(nèi)江:用活先進理念和先進經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
近三年來,內(nèi)江營商環(huán)境步步進階——在2022年度四川省營商環(huán)境評價中獲“優(yōu)秀”等級,是綜合表現(xiàn)提升最快的市(州),在第二十三屆中國國際投資貿(mào)易洽談會上獲評2023年中國投資熱點城市。
大連完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”
近年來,大連市市場監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力,便利化水平不斷提升,助推經(jīng)營主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步,大連市市場監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務(wù)效能,聚焦企業(yè)、群眾的堵點難點和急難愁盼問題,延伸服務(wù)觸角,讓辦事方式多元化、辦事材料最簡化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
北京平谷“熱線+政務(wù)”深度融合,政務(wù)服務(wù)再上新臺階
在北京市平谷區(qū),一場以企業(yè)群眾為中心,旨在打造便捷、貼心政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實踐正在如火如荼地展開。通過創(chuàng)新性地建立“熱線+政務(wù)”聯(lián)動機制,平谷區(qū)正以雙向驅(qū)動、同題共答的方式,積極探索訴前、訴中、訴后全流程發(fā)力,合力解決企業(yè)群眾的急難愁盼問題,力求在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“0訴求”的突破。
廈門同安:“一紙承諾”+“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)
今年以來,福建省廈門市同安區(qū)圍繞“高效辦成一件事”,推出“一紙承諾”和“一窗通辦”服務(wù),持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)升級提質(zhì),企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)
鄂爾多斯市鄂托克旗:“全科受理”模式打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿
近年來,鄂爾多斯市鄂托克旗積極打造全科受理綜合窗口,從進門到窗口只需一個號,依托一個平臺,優(yōu)化辦事服務(wù)流程,從原有的各部門分窗受理、串聯(lián)審批的傳統(tǒng)模式升級為線上線下“一窗受理、并聯(lián)審批”,緊緊圍繞一個網(wǎng)絡(luò),解決辦不完的手續(xù)、蓋不完的章、跑不完的路,簡化辦事流程,提高工作效率,大大提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
浙江臨海:著力打造全社會領(lǐng)域“免證速辦”新生態(tài)
從繁瑣的證件材料,到一張身份證辦事,再到零證件辦事,浙江省臨海市推出“免證速辦”,平均辦事時間縮短至8分鐘,在民生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“高效辦成一件事”,讓人民群眾辦事少跑腿、更省心,更有獲得感,大幅提升群眾幸福感、滿意度。
海南聚焦“高效辦成一件事”目標(biāo) 推動“人工智能+政務(wù)服務(wù)”改革
10月30日,省委宣傳部舉行“‘高效辦成一件事’企業(yè)事項”專場新聞發(fā)布會,介紹開辦餐飲店、開辦運輸企業(yè)、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷、水電氣網(wǎng)視聯(lián)合報裝、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、破產(chǎn)信息核查等8個“高效辦成一件事”上線最新進展情況,和相關(guān)廳局落實的舉措。
遼寧省葫蘆島市推出辦事“明白卡+短視頻”新模式
遼寧省葫蘆島市數(shù)據(jù)局在組織市發(fā)改委、市教育局、市工信局等40個部門對1094個政務(wù)服務(wù)事項開展精細(xì)化流程再造工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)載體,以群眾視角為核心,推出了辦事“明白卡+短視頻”新模式,讓辦事群眾通過掃描“明白卡”上的二維碼,觀看導(dǎo)辦“短視頻”,了解政務(wù)服務(wù)事項辦理流程,輕松掌握辦事要領(lǐng),享受高效、便捷的政務(wù)服務(wù)新體驗。













