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資陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)緊緊圍繞“接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)”，不斷健全接訴即辦機(jī)制，優(yōu)化流程和資源配置，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，確保企業(yè)、群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到辦理解決。

• 政務(wù)服務(wù)
• 便民服務(wù)
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 資陽(yáng)市
• 2022-04-07 08:57

昭通市多措并舉，多管齊下，持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳管理，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)“主陣地”作用，當(dāng)好企業(yè)群眾辦事“總客服”。

• 政務(wù)服務(wù)
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 昭通市
• 2022-01-26 10:02

從1月24日省政務(wù)辦召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，全省政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并優(yōu)化已于去年底完成。通過(guò)整體并入、雙號(hào)并行、設(shè)分中心、“雙號(hào)并行+分中心”4種形式，將35條熱線(xiàn)歸并到12345政務(wù)熱線(xiàn)。群眾有訴求，聯(lián)系12345這個(gè)政務(wù)服務(wù)“總客服”即可。

• 政務(wù)服務(wù)
• 江蘇
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2022-01-25 11:46

我國(guó)政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)覆蓋率高，死線(xiàn)占比低。全國(guó)333個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃單位設(shè)立的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)覆蓋率99.10%，比2021年上半年提高0.3個(gè)百分點(diǎn)，已開(kāi)通的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的死線(xiàn)占比為1.52%（5/330）。政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)與110、119、120、122等緊急熱線(xiàn)和水電氣熱等公共事業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)有較大幅度提升。北京、天津、上海、重慶四個(gè)直轄市設(shè)立的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)總體均處于良好以上狀態(tài)，且領(lǐng)先作用明顯。

• 政務(wù)服務(wù)
• 便民服務(wù)
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-12-17 09:42

11月29日，從南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，根據(jù)《南寧市進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并工作實(shí)施方案》要求，該局12315熱線(xiàn)按照“雙號(hào)并行、統(tǒng)一接聽(tīng)”的方式，整合歸并至南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線(xiàn)）。

• 政務(wù)服務(wù)
• 南寧
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-11-30 08:52

11月9日，我局農(nóng)業(yè)農(nóng)村處與市政務(wù)服務(wù)辦“12345”便民服務(wù)中心就惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼政策解答納入“12345”便民服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行深入研究。

• 便民服務(wù)
• 天津市
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-11-18 10:13

據(jù)海南省人民政府政務(wù)服務(wù)中心10月30日消息，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《海南省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作方案》要求，海南省各類(lèi)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)已完成整合，多條熱線(xiàn)并入12345。

• 政務(wù)服務(wù)
• 海南省
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-11-01 14:40

《數(shù)字政府周刊》每周1期，每年48期，內(nèi)容包含數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專(zhuān)題等內(nèi)容。

• 數(shù)字政府
• 數(shù)字政府周刊
• 城市治理
• 周刊
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-10-15 15:11

日前從河南省大數(shù)據(jù)管理局獲悉：《河南省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》）近日印發(fā)，河南省將打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”，今年年底前，建成省級(jí)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)省市兩級(jí)便民熱線(xiàn)平臺(tái)互聯(lián)互通，讓便民熱線(xiàn)接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)。

• 政務(wù)服務(wù)
• 河南
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-10-13 14:21

日前，青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織，青島市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸口管理，并與青島市城陽(yáng)區(qū)民聲服務(wù)中心等單位主持起草的市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《市民訴求數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用規(guī)范》通過(guò)了技術(shù)審查。據(jù)了解，這是全國(guó)政務(wù)熱線(xiàn)領(lǐng)域首個(gè)涉及民生訴求大數(shù)據(jù)處置方面的地方標(biāo)準(zhǔn)。

• 政務(wù)服務(wù)
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 青島市
• 2021-10-08 15:52

熱線(xiàn)號(hào)碼多，辦事多頭找，這一困擾企業(yè)和群眾的難題很快就要解決了！省政府辦公廳近日印發(fā)《河南省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），打造便捷、高效的政務(wù)服務(wù)“總客服”。以后辦事兒找政府，就打12345，一個(gè)號(hào)碼為企業(yè)和群眾提供“7×24小時(shí)”服務(wù)。

• 政務(wù)服務(wù)
• 河南省
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-08-31 17:40

《河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河北省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)管理辦法的通知》解讀

• 政務(wù)服務(wù)
• 河北省
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-08-25 17:38

近日，省政府辦公廳印發(fā)《湖南省進(jìn)一步歸并優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），提出要加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線(xiàn)外的政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并。2021年底前，我省各級(jí)各部門(mén)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在湖南接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)，歸并至“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”，語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。

• 政務(wù)服務(wù)
• 湖南
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-08-10 08:44

2021年10月31日前，各地各部門(mén)（單位）自行設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)，歸并后的熱線(xiàn)統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”，語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。這是近日印發(fā)的《四川省政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)整合優(yōu)化工作方案》提出的工作目標(biāo)。

• 政務(wù)服務(wù)
• 四川
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 2021-03-29 16:40

為進(jìn)一步提升東營(yíng)區(qū)政務(wù)熱線(xiàn)辦理質(zhì)量和效率，提升企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度，東營(yíng)區(qū)政務(wù)熱線(xiàn)以黨史學(xué)習(xí)為契機(jī)，培根固元，內(nèi)外兼修，努力打造群眾最滿(mǎn)意的政務(wù)服務(wù)“總客服”。

• 政務(wù)服務(wù)
• 政務(wù)熱線(xiàn)
• 東營(yíng)區(qū)
• 2021-03-11 16:38