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打破一窗辦一事!重慶市住建委推出“一窗綜辦”
近日,重慶市住建委行政審批服務(wù)中心在其政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了“幫代辦服務(wù)專區(qū)”,整合設(shè)置中心行政審批和政務(wù)服務(wù)事項,并開設(shè)了“一窗綜辦”窗口,為群眾提供幫辦、代辦、綜辦服務(wù)。
河南這些地方的政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗,值得推薦!
近期,河南各地政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)在深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)水平、進(jìn)一步利企便民等方面勇于創(chuàng)新,形成了一批好的經(jīng)驗做法。
四川:巴中市工商聯(lián)實施“好差評” 倒逼“好服務(wù)”
四川省巴中市工商聯(lián)積極探索建立綜合評價機(jī)制,實現(xiàn)營商環(huán)境“好差評”與政務(wù)服務(wù)“好差評”深度融合,兩評合一,倒逼各級各部門改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù),進(jìn)一步深化親清政商關(guān)系,推動營商環(huán)境持續(xù)向好。
12月07日國脈政務(wù)播報
為推動知識產(chǎn)權(quán)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,大力提升知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量、保護(hù)能力、運用效益、管理效能和服務(wù)水平,推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè),促進(jìn)黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,依據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要(2021—2035年)》《“十四五”國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用規(guī)劃》和《黑龍江省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,編制本規(guī)劃。
重慶武?。骸靶乓?審批”為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)加速
為深化“放管服”改革,提升行政審批服務(wù)效能,建立“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓辦事群眾少跑腿”的“信易+審批”服務(wù)機(jī)制,武隆區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室等建設(shè)了“重慶市武隆區(qū)信易+審批”系統(tǒng),并印發(fā)了《在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域信用承諾工作的通知》,要求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各窗口對符合《武隆區(qū)信用承諾事項清單》所列77項事項要求的群眾和企業(yè)提供信用承諾“綠色通道”,并將相關(guān)信息錄入“重慶市武隆區(qū)信易+審批”系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和督辦,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)管,切實提升政務(wù)服務(wù)便利度,優(yōu)化營商環(huán)境。
讓數(shù)據(jù)跑出速度 寧夏全力推進(jìn)道路運輸政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”
今年以來,寧夏交通運輸廳進(jìn)一步深化道路運輸領(lǐng)域“放管服”改革,聚焦行業(yè)高頻異地辦理事項,全力推進(jìn)道路運輸政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”。截至11月底,寧夏道路運輸駕駛員高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”總申請量1716件,辦結(jié)率99.01%,5項高頻事項跨省通辦都可以全程網(wǎng)辦,極大地方便了辦事群眾。
廣西深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦” 群眾滿意度達(dá)99.9%
廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局副局長韋江6日介紹,廣西在公安、社保、交通運輸、醫(yī)保等各領(lǐng)域“跨省通辦”工作出新出彩,今年以來,成功為群眾辦成了10萬多件“跨省通辦”事項辦件,收到服務(wù)評價滿意度超過99.9%。
常州政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化通過“國家級”驗收
2021年12月1日下午,受國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會委托,經(jīng)江蘇省市場監(jiān)督管理局組織的安徽、河北和江蘇三省專家考核評估組實地考核和終期評估驗收,常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室承擔(dān)的國家級“政務(wù)服務(wù)管理綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點”項目以94分的優(yōu)異成績順利通過驗收。
12月06日國脈政務(wù)播報
為深入落實《關(guān)于推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要(2021—2035年)》和《關(guān)于強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見》,全面強(qiáng)化海外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對機(jī)制建設(shè)提出如下指導(dǎo)意見。
《濰坊市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線條例》獲批準(zhǔn)
山東省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十二次會議經(jīng)過審查,決定批準(zhǔn)《濰坊市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線條例》,由濰坊市人民代表大會常務(wù)委員會公布施行。
12月03日國脈政務(wù)播報
本規(guī)劃以《新時代數(shù)字福建發(fā)展綱要》和《福建省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》為依據(jù),全面貫徹黨中央戰(zhàn)略部署,落實省委和省政府工作要求,明確“十四五”時期數(shù)字福建建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點任務(wù)等,是“十四五”時期全省各地各部門數(shù)字化工作的重要指南,是制定年度工作計劃和安排項目建設(shè)與政府投資的基本依據(jù)。
安徽:數(shù)字賦能,讓新型政務(wù)服務(wù)“觸手可及”
“辦事像網(wǎng)購”“最多跑一次”“大數(shù)據(jù)先行”……電子政務(wù)日益成為創(chuàng)新政府管理和服務(wù)方式、提升行政效能、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要支撐。安徽省第十一次黨代會報告提出,用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維改造優(yōu)化政府工作流程,升級“皖事通辦”平臺,完善“全省一單”權(quán)責(zé)清單制度體系,推進(jìn)全要素集成、全流程再造、全省域聯(lián)通的“一屏通辦”改革,提高數(shù)字政府建設(shè)水平。我省大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既讓政務(wù)服務(wù)效率越來越高,也為百姓生活帶來越來越多的便利。
廈門市場監(jiān)管部門推行標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù) 審批服務(wù)事項100%實現(xiàn)“最多跑一趟”
今年以來,廈門市場監(jiān)管局持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)“減時限、減跑動、減環(huán)節(jié)、減材料”,逐步實現(xiàn)群眾辦事“申請材料更簡、辦事環(huán)節(jié)更少、承諾時限更短、跑動次數(shù)更少”的目標(biāo)。
上海建立“一網(wǎng)通辦”幫辦制度
找政府部門辦事,規(guī)章制度看不懂、操作遇到問題、想要有人幫忙,怎么辦?日前,本市建立“一網(wǎng)通辦”幫辦制度,為企業(yè)群眾在線上、線下辦事提供即時幫辦服務(wù),提高辦事便捷度。首批35個開通“線上人工幫辦”的高頻事項已于11月26日正式上線,這些事項的辦件量約占“一網(wǎng)通辦”全年總辦件量的三分之一,自9月10日試運行以來已累計幫辦2.4萬次,日均幫辦400余次。
江西省樟樹市深化政務(wù)服務(wù)改革提升群眾獲得感
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,樟樹市從方便群眾、企業(yè)辦事出發(fā),持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,堅持把制度創(chuàng)新、流程再造作為基礎(chǔ)工程,通過打造“大導(dǎo)服、小窗口、微審批”的政務(wù)服務(wù)體系,切實讓企業(yè)、群眾共享改革紅利。