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他山之石 大武口區(qū)：以“3344”構(gòu)建“四極”政務(wù)服務(wù)生態(tài) 打造優(yōu)化營商環(huán)境新高地
今年以來，大武口區(qū)審批服務(wù)管理局堅(jiān)持聚焦企業(yè)群眾辦事的“堵點(diǎn)難點(diǎn)”，以“三端并行、三級協(xié)同、四減齊發(fā)、四向合力”為著力點(diǎn)，積極構(gòu)建極智、極速、極簡、極優(yōu)的“四極”政務(wù)服務(wù)生態(tài)，致力于讓企業(yè)群眾以“武優(yōu)服務(wù)”獲得“無憂體驗(yàn)”，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)有效改善，企業(yè)和群眾獲得感不斷增強(qiáng)，持續(xù)擦亮“武優(yōu)辦·無憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
他山之石 霍林郭勒市：“四個(gè)聚焦”推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變
霍林郭勒市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局緊扣優(yōu)化營商環(huán)境工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，以創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效為抓手，切實(shí)解決群眾的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力打造快捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全面提升企業(yè)群眾辦事獲得感和滿意度。
他山之石 山東臨沭：多措并舉實(shí)干為先 扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革
今年初，國務(wù)院總理李強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，會(huì)議指出，“要把‘高效辦成一件事’作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手”。為深入推進(jìn)改革精神，山東省臨沂市臨沭縣行政審批服務(wù)局以方便企業(yè)群眾為核心理念，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，通過集成服務(wù)、一鏈辦理、實(shí)干體驗(yàn)等舉措，深入剖析業(yè)務(wù)辦事流程堵點(diǎn)、難點(diǎn)，逐項(xiàng)研究，集中攻堅(jiān)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再提速，助力企業(yè)發(fā)展，便利群眾生活。
他山之石 科左中旗 ： “四點(diǎn)齊發(fā)”賦能政務(wù)服務(wù)推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境
近年來，科左中旗深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以“放管服”改革為主線，聚力實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)、爭優(yōu)、創(chuàng)新突破等專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為“永不竣工的工程”，賦能政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境擲地有聲。
他山之石 鄒城市堅(jiān)持“三突出 三到位” 全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革
近年來，鄒城市把“高效辦成一件事”作為提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，突出改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能，深入推進(jìn)流程再造，大力開展模式創(chuàng)新，構(gòu)建起線上線下融合發(fā)展、便民利企的政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)“高效辦成一件事”服務(wù)覆蓋到位、落實(shí)到位、應(yīng)用到位，實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。2023年，鄒城市各類市場主體突破11萬戶，被評為省高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)縣、省工業(yè)強(qiáng)縣、省對外開放強(qiáng)縣、省現(xiàn)代流通強(qiáng)縣。
他山之石 湯原縣：“政商沙龍”融入“管家服務(wù)”搭實(shí)項(xiàng)目建設(shè)保障“連心橋”
湯原縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，將開展的“政商沙龍”活動(dòng)與招商引資項(xiàng)目建設(shè)“管家服務(wù)”工作機(jī)制相融合，通過定期組織企業(yè)和部門召開“政商沙龍”座談會(huì)、服務(wù)企業(yè)主動(dòng)“敲門”等形式，主動(dòng)與企業(yè)搭建項(xiàng)目建設(shè)保障溝通渠道，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，主動(dòng)幫助企業(yè)解決困難，讓企業(yè)辦理項(xiàng)目手續(xù)更方便更快捷，使政商關(guān)系“連心橋”效應(yīng)突顯，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)扎根湯原發(fā)展的信心和決心。
他山之石 呼倫貝爾市海拉爾區(qū)“一件事一次辦”升級版助推政務(wù)服務(wù)效能再提升
優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能是優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的必然要求，對加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。海拉爾區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持“數(shù)據(jù)多跑路，企民少跑腿”原則，聚焦企民需求，緊緊圍繞“我要開店、我要辦事、企業(yè)全生命周期、個(gè)人全生命周期”等四大“一件事一次辦”服務(wù)指南，精簡業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化辦事程序、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)“一件事一次辦”改革迭代升級。
他山之石 淮濱縣：打造企業(yè)全生命周期服務(wù)新模式 推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)變
近年來，淮濱縣政務(wù)大數(shù)據(jù)中心多措并舉全面打造企業(yè)全生命周期增值化服務(wù)體系，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由普惠服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。
他山之石 曲靖市：利企便民 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動(dòng)高效辦成一件事
今年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，曲靖市以“干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭”的精氣神，迅速組織學(xué)習(xí)并加強(qiáng)調(diào)查研究。2月26日，曲靖市“310”工程推進(jìn)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《曲靖市“高效辦成一件事”優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案》，圍繞利企便民目標(biāo)，在全省率先推開“高效辦成一件事”，并將其列為“頭等事”，要求聚焦“關(guān)切事”，辦成“省心事”。
他山之石 漢陰：四舉措打造政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“新體驗(yàn)”
漢陰縣圍繞國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建主線，以數(shù)字政府建設(shè)為牽引，以經(jīng)營主體和群眾需求為導(dǎo)向，以線上線下協(xié)同服務(wù)為路徑，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)供給、優(yōu)化機(jī)制流程、強(qiáng)化數(shù)字支撐等方面協(xié)同發(fā)力，著力提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、高效化、便捷化、智慧化水平，推動(dòng)企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)持續(xù)升級。
他山之石 珠海市：持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，打造“珠海政府服務(wù)”品牌
珠海市圍繞高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化二次統(tǒng)籌工作，提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平，打造“珠海政府服務(wù)”品牌，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨域辦從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。
他山之石 2023年度天津?yàn)I海新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新實(shí)踐案例之政務(wù)環(huán)境篇
為全面展示濱海新區(qū)在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境方面取得的顯著成效，不斷提升市場主體滿意度和獲得感。濱海新區(qū)營商環(huán)境辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展“2023年濱海新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例征集”活動(dòng)。本次活動(dòng)共收集案例117篇。經(jīng)過前期的整理、篩選，初步遴選出一批創(chuàng)新實(shí)踐案例，包括市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境四個(gè)章節(jié)，本期為政務(wù)環(huán)境優(yōu)秀案例。
他山之石 推進(jìn)政務(wù)流程優(yōu)化再造 提升智慧便捷服務(wù)能力典型經(jīng)驗(yàn)案例（一）
2023年全國各地區(qū)各部門聚焦激發(fā)經(jīng)營主體活力、保障和改善民生等“關(guān)鍵事”“操心事”，以切實(shí)提升企業(yè)群眾獲得感為目標(biāo)、以線上線下協(xié)同服務(wù)為路徑，從加強(qiáng)政策供給、優(yōu)化機(jī)制流程、強(qiáng)化平臺(tái)支撐、改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)等方面找堵點(diǎn)、查短板、出實(shí)招，推動(dòng)解決了一批企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)問題、優(yōu)化了一批高頻“一網(wǎng)通辦”服務(wù)、健全了一批政務(wù)服務(wù)制度規(guī)范。
他山之石 福建省2023年第三批深化行政審批制度改革典型經(jīng)驗(yàn)案例
2023年，福建省持續(xù)深化行政審批制度改革，收集并推廣各地政務(wù)服務(wù)改革典型經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。第四季度福建省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室以“政務(wù)服務(wù)助力民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”和“政務(wù)服務(wù)促進(jìn)海峽兩岸融合式發(fā)展”為主題，廣泛收集省直部門和各地典型經(jīng)驗(yàn)案例，現(xiàn)將其中優(yōu)秀且具有全省推廣性的典型經(jīng)驗(yàn)案例予以發(fā)布。
他山之石 金昌市“四堅(jiān)持四強(qiáng)化”持續(xù)推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)告知承諾制工作
近年來，金昌市堅(jiān)持把推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)告知承諾制工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，以“利企惠民”為宗旨，以“政府?dāng)?shù)據(jù)共享體系建設(shè)”“社會(huì)信用體系建設(shè)”為依托，不斷擴(kuò)大承諾事項(xiàng)，規(guī)范承諾辦理流程，加強(qiáng)全程督察指導(dǎo)，通過“四堅(jiān)持四強(qiáng)化”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)告知承諾制工作落實(shí)落細(xì)。
