2023年7月7日

數(shù)字政府周刊·第223期

    

《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內(nèi)容包含數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專題等內(nèi)容。




一、本期專題--數(shù)字政府背景下政務(wù)直播困境與應(yīng)對(duì)策略

【數(shù)字政府背景下政務(wù)直播的基本概述】

一、相關(guān)概念

二、興起動(dòng)因

三、發(fā)展歷程

四、類型與功能


數(shù)字政府背景下政務(wù)直播潛在風(fēng)險(xiǎn)與存在問(wèn)題】

一、政務(wù)直播的潛在風(fēng)險(xiǎn)

二、政務(wù)直播的四重矛盾

三、政務(wù)直播的存在問(wèn)題


【數(shù)字政府背景下政務(wù)直播優(yōu)化原則及策略】

一、優(yōu)化原則

二、優(yōu)化策略


數(shù)字政府背景下政務(wù)直播相關(guān)實(shí)踐與創(chuàng)新案例

一、江西?。菏淄啤靶≮M事聊服務(wù)”政務(wù)直播,打造政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用新體驗(yàn)

二、濟(jì)南市:首創(chuàng)交通執(zhí)法全過(guò)程直播,“四位一體”推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)

三、臨沭縣:創(chuàng)新直播可視化模式,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”

四、寧陽(yáng)縣:創(chuàng)新政務(wù)云直播 延展服務(wù)新路徑

二、政策傳遞


               

           

1.中共北京市委 北京市人民政府 印發(fā)《關(guān)于更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用進(jìn)一步加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知

7月5日,北京正式對(duì)外發(fā)布《關(guān)于更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用進(jìn)一步加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)》?!秾?shí)施意見(jiàn)》明確,全面深化公共數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用,本市將建立各部門(mén)公共數(shù)據(jù)開(kāi)放利用清單,推動(dòng)用于公共治理、公益服務(wù)的公共數(shù)據(jù)有條件無(wú)償使用。【詳情】


2.關(guān)于印發(fā)《上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)2023年數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要點(diǎn)》的通知

7月3日,上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)印發(fā)關(guān)于《上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)2023年數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要點(diǎn)》的通知。圍繞“全方位數(shù)字化管理服務(wù)、全生命周期數(shù)字化監(jiān)管、全流程精細(xì)化治理、全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)”的目標(biāo),到2023年底重點(diǎn)完成“五個(gè)一”任務(wù),到2023年底重點(diǎn)完成“五個(gè)一”任務(wù)。【詳情】


3.清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《清遠(yuǎn)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法》的通知

7月3日,清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《清遠(yuǎn)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法》的通知?!掇k法》設(shè)置總則、訴求受理、訴求辦理、監(jiān)督考核、數(shù)據(jù)管理、附則6章共29條內(nèi)容。【詳情】


4.九江市住建局關(guān)于印發(fā)2023年市住建局政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知

7月3日,九江市住建局印發(fā)關(guān)于《2023年市住建局政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的通知。旨在更好發(fā)揮以公開(kāi)促落實(shí)、強(qiáng)監(jiān)管、助規(guī)范、優(yōu)環(huán)境的功能作用,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。【詳情】


5.自貢市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《自貢市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提升改革方案》的通知

近日,自貢市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于《自貢市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提升改革方案》的通知。旨在進(jìn)一步深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提升群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度,為努力走出一條體現(xiàn)自貢特色、服務(wù)戰(zhàn)略全局的新時(shí)代高質(zhì)量跨越發(fā)展新路提供強(qiáng)大助力。【詳情】


6.鄭州市人民政府辦公廳 關(guān)于印發(fā)鄭州市進(jìn)一步深化“一件事一次辦” 政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案的通知

7月6日,鄭州市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于《鄭州市進(jìn)一步深化“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案》的通知(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)。圍繞企業(yè)從開(kāi)辦到注銷、個(gè)人從出生到身后全生命周期的重要階段,以鄭州市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際拓展“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍。同步發(fā)布了企業(yè)、個(gè)人務(wù)“一件事一次辦”事項(xiàng)基礎(chǔ)清單。【詳情】

三、重點(diǎn)關(guān)注



           

1.國(guó)家發(fā)改委白京羽:激發(fā)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)可探索對(duì)政府“盡職免責(zé)”、對(duì)企業(yè)“首違不罰或輕罰”等

7月5日,2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)全球數(shù)據(jù)要素高峰論壇舉行,國(guó)家發(fā)改委創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中心(數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心)主任白京羽分享了地方在數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)他也指出,目前需求側(cè)存在“一數(shù)難求”的問(wèn)題,供給側(cè)則“鮮有問(wèn)津”,交易所多,交易少。【詳情】


2.盤(pán)點(diǎn)國(guó)家及31省市“數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化”政策與規(guī)劃

《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,要對(duì)完善數(shù)據(jù)要素產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、建立數(shù)據(jù)資源產(chǎn)權(quán)相關(guān)基礎(chǔ)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、培育數(shù)據(jù)交易平臺(tái)和市場(chǎng)主體等作出戰(zhàn)略部署?!”疚谋P(pán)點(diǎn)國(guó)家、各省市數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化(十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì))相關(guān)的政策與規(guī)劃。【詳情】


3.推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè) 這些城市打造為民服務(wù)新模式

當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,數(shù)字政府作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程,是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)有序推進(jìn),已成為各級(jí)政府推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。【詳情】


4.我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)進(jìn)入“場(chǎng)景創(chuàng)新+用戶體驗(yàn)”雙輪驅(qū)動(dòng)新階段

目前,我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)已進(jìn)入數(shù)據(jù)賦能驅(qū)動(dòng)的服務(wù)理念和交互方式深度重構(gòu)的深層次改革階段,各地政府基于本地實(shí)際打造數(shù)字政府特色品牌,圍繞“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)統(tǒng)管”打造高效便捷的政府服務(wù)能力,放眼全國(guó)“無(wú)證明之省”、“豫事辦”、“24小時(shí)不打烊”、“一次辦好”、“一辦到底”等新型政務(wù)服務(wù)品牌和模式持續(xù)涌現(xiàn)。【詳情】


5.“整體智治”理念下我國(guó)地方政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型研究 ——以浙江數(shù)字化改革探索為例

第四次工業(yè)革命掀起了地方政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,內(nèi)核理念更迭和數(shù)字技術(shù)升級(jí)成為地方政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的重大難題?;诖?,嘗試以“整體智治”為全新理念,以數(shù)字化治理為實(shí)踐基礎(chǔ),借鑒浙江省實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索地方政府如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【詳情】

四、優(yōu)秀案例


【廣東】頻繁發(fā)文 數(shù)字政府建設(shè)向“全國(guó)領(lǐng)先”一路挺進(jìn)

歷經(jīng)多年耕耘,廣東數(shù)字政府建設(shè)挺進(jìn)縱深發(fā)展階段。6月26日,廣東省人民政府發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化數(shù)字政府改革建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,力求到2025年全面建成“數(shù)字政府2.0”。近五年來(lái),廣東已經(jīng)就“數(shù)字政府建設(shè)”發(fā)布十余份文件,決心與魄力可見(jiàn)一斑。【詳情】

【廣東】廣州市:政務(wù)服務(wù)“加速度” 便民利企“有溫度”

“一號(hào)接聽(tīng)”讓群眾訴求更暢通,“一網(wǎng)通辦”讓辦事更舒心,“一網(wǎng)統(tǒng)管”讓城市更智慧……廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局著力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政務(wù)服務(wù)體系,以數(shù)字化、智慧化手段推動(dòng)廣州超大城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,努力將主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革、數(shù)字政府建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。【詳情】

【浙江】嘉興:政務(wù)服務(wù)從“東奔西跑”到 “全市通辦”“長(zhǎng)三角通辦”

今年以來(lái),嘉興打破地域阻隔和信息壁壘,全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全市通辦”,推動(dòng)辦事地點(diǎn)從“屬地”向“就近”“任意”政務(wù)(便民)服務(wù)中心轉(zhuǎn)變,方便企業(yè)群眾就近“能辦事、好辦事、辦成事”。【詳情】

【山東】日照:“紅色引擎”激發(fā)政務(wù)服務(wù)新活力

日前,日照市政務(wù)服務(wù)大廳以模擬審批的方式,為總投資3億元的外商獨(dú)資企業(yè)泰森食品智慧工廠量身定制了個(gè)性化審批服務(wù)方案,從申請(qǐng)到發(fā)證僅用48小時(shí),審批速度提升80%以上。【詳情】

【山東】青島:貫通監(jiān)督力量 管好小微權(quán)力 推動(dòng)優(yōu)化基層治理

青島市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督推動(dòng)作用,圍繞產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織“5個(gè)振興”,制定工作方案,明確五大行動(dòng)“18個(gè)緊盯”重點(diǎn)任務(wù),堅(jiān)決糾治影響政策落實(shí)的突出問(wèn)題,堅(jiān)決查糾不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為、假作為等作風(fēng)頑疾,堅(jiān)決懲治損害群眾利益的腐敗問(wèn)題,以嚴(yán)明的紀(jì)律和過(guò)硬的作風(fēng)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在青島落實(shí)落地。【詳情】

【安徽】合肥:信用承諾賦能公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展

?合肥市公管局不斷加大公共資源交易領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境改革力度,強(qiáng)化建立健全信用承諾制度,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,形成“承諾—踐諾”閉環(huán)管理機(jī)制,提高市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí),不斷推動(dòng)公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展。【詳情】

【河南】鶴壁市:數(shù)據(jù)賦能 高效配置 打造全省智慧政務(wù)大廳示范點(diǎn)

在營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中,政務(wù)服務(wù)指標(biāo)連續(xù)4年排名全省第二;在全省率先實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“家門(mén)口辦證、交房即拿證”;市級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳被評(píng)為全省智慧政務(wù)大廳示范點(diǎn)……一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)、一個(gè)個(gè)率先的背后,是鶴壁市大數(shù)據(jù)改革創(chuàng)新助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)提升的生動(dòng)體現(xiàn)。【詳情】

【福建】廈門(mén):建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系 不斷提升基層治理法治化水平

為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,海滄區(qū)全面推行“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”制度,通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式,與23家律師事務(wù)所分別簽訂協(xié)議,為全區(qū)4個(gè)街道47個(gè)村(社區(qū))和創(chuàng)新社區(qū)聘請(qǐng)法律顧問(wèn),指派執(zhí)業(yè)律師進(jìn)駐各街道公共法律服務(wù)工作站和村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室。【詳情】

【陜西】西安持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 4050個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上可辦”

西安市建成投運(yùn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打通國(guó)家、省、市三級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),全市96%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦,85%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,4050個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上可辦”,創(chuàng)新推行“四電”(電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案)改革,讓企業(yè)群眾辦事少填、少報(bào)、少跑,目前已有140個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)免于提交。【詳情】

【甘肅】數(shù)據(jù)賦能促發(fā)展 政務(wù)服務(wù)再升級(jí) “一企一檔”讓執(zhí)法高效精準(zhǔn)

近年來(lái),甘肅省生態(tài)環(huán)境廳堅(jiān)持以數(shù)字政府建設(shè)為牽引,以推進(jìn)數(shù)據(jù)融合共享為抓手,以生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)為支撐,注重“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)治理、用數(shù)據(jù)服務(wù)”,積極促進(jìn)大數(shù)據(jù)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相融合,推動(dòng)生態(tài)環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+”能力和水平有效提升。【詳情】


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